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Cornelia & Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Sonstige
Schickes Hotel mit schlechtem Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein wirklich traumhaft schönes Hotel - tolle Lage, die Zimmer sehr elegant und sauber. Die Zimmermädchen waren sehr freundlich und umsichtig. Allerdings war das Personal an der Rezeption derart unfreundlich - leider schon bei der Anreise - dass die Vorfreude auf eine Woche Urlaub in den Osterferien recht schnell getrübt wurde. Bislang haben wir Hotels in dieser Urlaubsregion sehr viel angenehmer kennengelernt. In der Nebensaison freut man sich auf einen schönen spa, gerade wenn das Hotel in seiner Internetpräsenz mit traumhaft schönen Bildern wirbt. Keine Ahnung wie diese Bilder entstanden sind - die Realität sah jedenfalls sehr viel anders aus. Die Parkmöglichkeiten waren ausreichend da, wenn auch im /am Hotel und in der Nähe unverschämt teuer!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia & Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2