Grand Hotel River Park

Das Hotel an sich wäre in Ordnung, allerdings war die Leistung zu Silvester nicht in Ordnung. Spa wurde gesperrt, während sich ein Hotelgast mit 2 Callgirls im Whirlpool vergnügt hat. Service zum Frühstück könnte besser sein. Frühstücksbuffet am Neujahrstag war eine Frechheit!

Zimmer großzügig (auch das Bad), sauber, Handtücher werden täglich gewechselt

Frühstück grundsätzlich o.k. Eine Frechheit war meiner Meinung nach das Angebot des Silvesterdinners: im Restaurant Buffet um 120 Euro pro Person ohne Getränke. Dann gab es noch ein Buffet im 1. Stock in einem Sitzungsraum. Hierzu konnte man aber keine genauen Angaben machen und um 69 Euro ist hier ein Buffet inkl. Wasser und Kaffee, allerdings konnte man uns keinen Sitzplatz zusagen, da es eventuell nur Stehtische geben würde... eine Frechheit. Am 1.1 wurde das Frühstücksbuffet auch hierher verlagert. Der Preis von 29 Euro für das Frühstück ist absolut nicht gerechtfertigt. Am Neujahrstag wurde das Buffet im Vorraum des Sitzungssaals auf Glasregalen verteilt und lieblos auf Tischen. Das Personal war heillos überfordert und hat sich statt um die Gäste zu kümmern in der Ecke versteckt. Es wurde weder Kaffee nachgeschenkt noch abgeräumt.

Also vom Service waren wir sehr enttäuscht. Das Personal war generell nicht besonders höflich. Beim Frühstück wurde uns ein nicht abgeräumter Tisch zugewiesen, der dann nur halb abgeräumt wurde geschweige denn gesäubert und das frische Besteck haben wir auch erst nach nochmaliger Nachfrage erhalten.

Lage ist o.k.. zu Fuß gemütlich in 20 Minuten in der Stadt

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Spabereich - für den wir als Gast natürlich bezahlt haben - war am 31.12 am Nachmittag gesperrt, da er anscheinend überfüllt war. Mehrere Gäste mussten daraufhin vor dem Spabereich warten. Nach 40 Minuten erneuter Nachfrage, warum man als zahlender Hotelgast nicht rein darf, obwohl im Pool niemand und im Whirlpool 2 Leute sitzen und bereits mehrere Leute einfach so ein- und ausgingen durften wir dann auch rein. Es waren fast 3/4 der Liegen mit Handtüchern belegt, wo sich stundenlang nichts getan hat (hier zeigt sich auch die Gier der Menschheit). Als absolutes "highlight" möchte ich noch einen Hotelgast hervorheben, der sich 2 Callgirls ins Hotel bestellt hat und sich mit diesem im Whirlpool Sekttrinkend ausgetobt hat, was der Hotelmanager mitbekommen hat, aber es war offenbar o.k. und das ganze auch noch neben Kindern. Dass man hier als zahlender Hotelgast auch noch nachgereiht wird ist nicht tolerierbar.