Wunderschönes Hotel, Zimmerausstattung klasse, Sauberkeit leider nicht so wie erwartet (Haare in der Badewanne, Fingerabdrücke auf Amaturen, stark verschmutzte Fenster) nicht zu akzeptieren bei dieser Kategorie!!! Der Wellnessbereich viel zu klein, auf eine Liege kommen 3 Gäste, die Sauna war völlig überfüllt, das Personal hauptsächlich im Restaurant wirkte genervt und waren ziemlich unfreundlich! Die Krönung war das Frühstück am Neujahrstag. Das Restaurant war völlig überfüllt. Hotelgäste wurden auf den ersten Stock mit einem Behelfsbuffett (kaltes Ei, Omelett, angelaufene Wurst) in den Konferenzbereich verfrachtet mit 12-er Tischen verfrachtet! Das Servicepersonal war vollkommen überfordert, was man an der Laune ausmachen konnte. 3 Sterne Niveau! Wir haben schon um einiges besser gegessen. Schade! Nicht zu Silvester anreisen!
Größe, Ausstattung und Service waren sehr gut. Abstriche machen wir bei der Sauberkeit im Bad bei der Anreise.
Essen war kein Kempinski- Niveau! Sind besseres gewohnt. Bis auf ein paar Ausnahmen war das Restaurantpersonal verhalten freundlich und wirkte genervt und überfordert. Das Preis-Leistungsverhältnis beim Silvesterdinner war nicht gegeben.
Servive beim Check-in und Ceck-out war gut. Das Personal in der Lobby war sehr freundlich.
Eine Stadt im Aufschwung! Es entwickelt sich und ist auch schön!
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Wellnessmöglichkeit konnte nicht genutzt werden, da es völlig überfüllt war!
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