Grand Hotel Terminus

Als wir ankamen gab es direkt eine boese Ueberraschung. Statt der gebuchten zwei Doppelzimmer bekamen wir und unsere zwei Begleiter einen notduerftig umgeruesteten Seminarraum als 4-Bettzimmer (da anscheinend alle Hotels in Bergen ausgebucht waren, hatten wir gar keine Wahl als zu viert das Zimmer zu bewohnen; war aber nur fuer eine Nacht). Das uns am naechsten Tag zur Verfuegung gestellte Zimmer (nur das Bett war frisch bezogen) war recht dreckig (das Badezimmer war ueberhaupt nicht geputzt, da fand man noch Reste vom Vormieter). Erst nach zweimaliger Aufforderung wurden diese dann beseitigt, der Rest des Badezimmers blieb jedoch dreckig. Dieser Dreck liegt heute immer noch da und in zwei Tagen reisen wir ab. Das Fruehstueck ist in Ordnung allerdings sind verdreckte Tischdecken, Tassen, Teller und der Boden fuer das Personal normal (Essensreste werden vom Tisch auf den Boden gewischt, da bleiben sie dann liegen). Wegen der vielen Reisegruppen (werden hier bevorzugt) kommt es beim Fruehstueck oft zu langen Wartezeiten. Abendessen kann man auch, ist ganz ok. Allerdings hat man in zwei Tagen die Karte durch. Das Gebaeude ist sehr schoen, allerdings zieht sich der Dreck auf dem Boden durch das ganze Hotel. Buchen Sie ein anderes Hotel.

Groesse und Ausstattung sind ok. Sauberkeit, was ist das?

Whiskyauswahl ist riesig. Speisen und Getraenke sind in Ordnung, koennten vielseitiger sein. Portionen sind ueberschaubar (Abendessen). Sauberkeit beim Fruehstueck nicht gut (dreckige Tischdecken, dreckige Tassen, dreckige Teller, dreckiger Boden).

Personal ist freundlich. Bei der Zimmerreinigung wird wohl nur das Bett gemacht. Die offensichtlich verschmutzten Boeden bleiben dreckig, Waschbecken und Dusche/Wanne werden nicht gereinigt, benutzte Glaeser werden weder durch neue ersetzt noch sauber gemacht. Beschwerden werden zwar angenommen und weitergeleitet, jedoch nicht weiter kontrolliert => mehrmals beschweren.

Die Lage ist sehr gut, da man bis zum Fischmarkt, Bryggen, Museen und Einkaufszentren nur ca. 5 bis 7 Minuten geht. Also sehr zentral. Wegen dem direkt gegenueberliegenden Bahnhof ist es jedoch bis spaet abends und ab morgens frueh recht laut (auf gar keinen Fall - wie in unserem - ein Zimmer zur Front buchen).

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife