Grand Hotel Wagner

ch frage mich, wann ein 5 Sterne Haus auch als solches kategorisiert werden kann? Erwartet man Luxus pur und goldene Wasserhähne, oder sind es vor allem die Menschen, die darin arbeiten, die dann den Unterschied machen? Wie dem auch sei, ich bin schon mehrfach hier gewesen, und habe mich immer rundum wohl gefühlt. Diesmal habe ich ein Zimmer im 3ten Stock mit Balkon gehabt. Absolute Sauberkeit, auch im Bad und vor allem der Dusche. Zimmer sehr komfortabel mit tollem Doppelbett. Im Bad sind hochwertige Pflegeprodukte zu finden. Auch ist nun endlich ein anständiger Haarfön vorhanden. Auch das Frühstücksbüffet, welches im Sommer im 4 Stock serviert wird, ist sehr umfangreich und alles da, was man erwarten darf. Auch hier haben sie ganz klar nachgebessert. Ebenso verbessert hat sich das Thema Internetzugang. Funktioniert nun auch auf den Zimmern, ausreichend schnell und kostenlos. Personal durchgehend sehr aufmerksam, professionell, schnell und immer bereit zu helfen. Was man bemängeln könnte? Eventuell die Steuerung der Lichter und der Klimaanlage. Nicht unbedingt intuitiv zu bedienen. Und die eine oder andere Steckdose mehr wäre auch wünschenswert. Ansonsten ein sehr anständiges Hotel mit sehr anständigem Preis-/Leistungsverhältnis. Für mich die 1ste Adresse in Palermo-Stadt

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