Grand Hotel Yachting Palace

Reisewarnung für dieses Hotel!! Verlassen Sie sich nicht auf die Versprechen von Berge und Meer!! Nach einer Sizilienrundreise, welche wir über das Tchibo Reiseportal buchten sollte dieses Hotel unseren 14- tägigen Urlaub auf Sizilien mit einem schönen Badeaufenthalt abrunden. Im guten Glauben und im Vertrauen auf die bekannte Tchiboqualität buchten wir die Rundreise nicht über Berge und Meer, sondern über das Tchibo Reiseportal. Hier wurde vollmundig versprochen...., aber lesen Sie am besten selber. Also buchten wir ein 4 Sterne Hotel mit Meerblick, Aufpreis 100 € und freuten uns. Was dann kam ist fast nicht zu beschreiben. Schauen Sie auf die Bilder und entscheiden Sie selber!!

Vorab das positive: Das Zimmerpersonal war sehr zuverlässig und fleißig und reinigte die Zimmer so gewissenhaft, dass es nichts auszusetzen gab. Leider ließ der Zustand des gesamten Gebäudes nicht mehr erkennen, dass es sich auch nur um ein 2 Sterne Hotel handelte. Vor ca. 35 Jahren mag dieses Haus das erste Haus in Riposto gewesen sein, aber leider hat man seit dieser Zeit hier nichts mehr verändert, geschweige denn renoviert. Die 4 Sterne der Reiseveranstalter sind eine bodenlose Unverschämtheit und man könnte schon fast sagen, hier wird dem Kunden grobfahrlässig etwas versprochen, mehr möchte dazu nicht sagen. Das Badezimmer: Die Wasserhähne waren mit nicht lösbaren Alterskalkflecken übersäht, Die Decke zeigte verschiedene Muster von Wassserschäden an, das Holz der Badezimmertür war am faulen und die Krönung war das Abflussrohr in der Duschen. Zu guter Letzt war das gesamte Balkongeländer eine einzige Roststelle. Sie glauben es kau??...einfach Bilder anschauen und staunen.

Jeden Tag zwei Gericht, meistens convenience food, geschmacklich ok, mehr aber auch nicht. Frühstück, es gab drei Wurstsorten, Rührei und viel typisch Süsses für Sizilien ok, aber nichts Besonderes. Einfach Bilder schauen, die sagen mehr als alle Worte!!

Die Mitarbeiter im Hotel geben sich alle Mühe Ihren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Was muss man wissen? Das Hotel wird von zwei verschiedenen Unternehmen bewirtschaftet. Ein Unternehmen kümmert sich um das leibliche Wohl der Gäste, das andere Unternehmen bewirtschaftet ausschließlich das Hotel. Was war gut? Das Essen im Speisesaal war von durchschnittlicher Qualität, die Servicemitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht. Die Rezeptionsmitarbeiterinnen waren sehr kompetent und immer hilfsbreit, aber leider klappte das Zusammenspiel beider Unternehmen nicht. So war an dem deinen Tag die Poolbar mal geöffnet, am anderen Tag mal wieder nicht, die schöne Dachterrasse des Hotels wurde für zwei Feiern genutzt, wir konnten auf der Terasse leider kein schönes Essen bei einem Sonnenuntergang über dem Ätna bewundern, weil wir in den Speisesaal mussten. Andere Angebote Fehlanzeige. In der ganzen Woche habe ich keinen Mitarbeiter gesehen, der die Poolanlage pflegte, geshweige denn reinigte, so färbte sich das Wasser zum Wochenende grün. Glauben Sie nicht? Schauen Sie auf die Bilder!

Die Lage des Hotels ist ca. 1 km vom so genannten Yachthafen entfernt und genau gegenüber eines Kaffees. Vom Balkon aus hat man einen hervorragenden Blick auf die Mülltonnen des Cafes, am Morgen wirst du pünktlich zum Sonnenaufgang vom Verkehr und den ersten Besuchern des Cafes geweckt. Das Hotel wird als Durchgangshotel für Jugendreisegruppen und Busreisergruppen betrieben. Es gibt nur einen großen Speisesaal mit dem Charakter einer Bahnhofshalle. Am dritten Tag durften wir dann beim Abendessen einen Gesangswettstreit "dreier" Busgruppen verfolgen. Dieses Erlebnis hat uns sowie alle anderen " normalen" Gäste aus dem Restaurantsaal vertrieben. Eine Beschwerde verlief im Sande. Die Umgebung: Am ersten Tag gingen wir in Richtung Yachthafen und wollten uns einmal umschauen. Wir waren maßlos erschrocken darüber, wie schmutzig dieser Ort war. Überall, aber wirklich auf allen Straßen lag Müll, die Wege zum Strand waren komplett vermüllt, im so genannten Yachthafen lagen Müllinseln. Die Wege zum Strand waren mit Mülle überseht, am ersten kleinen Strand kroch ein Gewässer ins Meer, welches bestialisch stank. Am ersten Abend waren wir so bedient, dass wir am liebsten abgereist wären. Mitreisende sind am nächsten Tag abgereist, wir wollten es zumindest versuchen unseren Urlaub schön ausklingen zu lassen. Nach den ersten sehr negativen Erfahrungen entdeckten wir Gott sei dank zwei Tage später ca 5 km in nördlicher Richtung des Hotels einen schönen sauberen Kiesstrand, der zumindest ein bißchen versöhnte. Leider mussten wir diese Strecke jeden Tag zu Fuß gehen, das wir in Riposto auf folgende Schwierigkeiten stießen: 1. Die Menschen in Riposto sprechen ausschließlich Sizilianisch oder Italienisch 2. Es gibt im so genannten Yachthafen keine Möglichkeit einen Ausflug zu buchen, es gibt gar keine Angebote 3. Die Häuser in Riposto sind verfallen, marode und die Stadt versinkt teilweise im Müll, man hat den Eindruck, die Menschen flüchten, jedes zweite Haus steht se vendesi! 4. Ausflüge über unsere Reiseleitung konnten wir nicht buchen, da es von Berge und Meer nur die Aussage gab: Wenden Sie sich an die Rezeption. 5. Für einen bei FTI gebuchten Ausflug zu den Liparischen Inseln mussten wir ein Taxi im Wert von 60 Euro zusätzlich buchen, da kein einziges Reiseunternehmen Riposto anfährt. 6. Wenn man nicht selber aktiv werden kann, fühlt man sich von Berge und Meer in diesem Ort ausgesetzt, Hilfe in Form eines persönlichen Gesprächs ... Fehlanzeige. Die Menschen in Riposto taten uns sehr leid, das der ganze Ort eine riesengroße Müllkippe zu sein schien. Alle unseren Mitreisenden versuchten das Beste aus der Situation zu machen, aber leider war dies, auf Grund des Zustandes des Hotels und der Bewirtung leider sehr schwer!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ungepflegter Pool, am Wochenende grünes Wasser in der Umgebung gibt es gar nichts..keine Strandaktivitäten, in der Zeit von 11.00 Uhr bis 17.00 ist der ganze Ort scheinbar ausgestorben. Entertainment in einem 4 Sterne Hotel :-))) was haben Sie denn bei Berge und Meer erwartet, gab ja nicht mal ne Reiseleitung.