Grand Hyatt Athens

Ich bin ein bisschen unschlüssig. Meine Vorredner waren nicht zufrieden, ich war es auch nur bedingt. Wirklich den Grand Hyatt-Standard erreicht hat das vor kurzem umgebaute und umfirmierte Hotel noch nicht.

Die meisten Zimmer gefielen mir nicht. Wegen Lärm. Zum einen war die Hauptstrasse vor dem Hotel störend, selbst in den Zimmern im Innenhof. Zum anderen gefiel mir die Sicht nicht. Die Innenhof-Zimmer blickten in den Innenhof, resp. auf die Zimmer gegenüber. Dann, die Zimmer auf den mittleren und unteren Etagen hatten naturgemäss keinen guten Weitblick und auch das Licht hätte stärker einfallen dürfen. Bei meinem zweiten Aufenthalt wurde mir aufgrund des Mitgdliedstatus eine Junior Suite zugewiesen. Diese hatte Blick auf die Hinterseite des Hotels, war auf der obersten Etag und somit viel Licht, sogar seitlicher Blick auf die Akropolis. Sehr störend war das laute Knirrschen der Klimaanlagen. In gewissen Zimmern konnte der Haustechniker diese ausschalten, in gewissen Zimmern nicht. Also: 1. Aufenthalt Zimmer nicht mein Ding, 2. Aufenthalt sehr schön (geräumig, lichtdurchflutet und ruhig).

Mir schmeckte das Frühstücksbuffet ausgezeichnet. Es gab gewisse griechische Produkte sogar. Das Platzangebot war grosszügig und die Sicht wunderbar.

Der Service war durchzogen. Am Front Desk war ehr mau. Sehr, sehr verärgert hatte mich die Mail vom Hotel. Ich müsse unbedingt eine neue Kreditkarte innerhalb von 24 Stunden schriftlich angeben, sonst würden meine Buchungen storniert. Aber hallo! Telefonisch wollten sie die Karten nicht akzeptieren. Sehr schlechte Service Erfahrungen also. Bei meinem zweiten Aufenthalt sah dann der Guest Relations Direktor dieses Treiben und kümmerte sich höchstpersönlich um mich. Da war dann alles super, er war hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert. Ebenso der eine Concierge/Belly Boy. Fazit: Service sehr mau, wurde dann aber bei meinem zweiten Aufenthalt gut aufpoliert.

Die Lage ist abseits vom Stadtzentrum, das hat natürlich seine Vor- und Nachteile. Mit dem Bus kommt man in relativ guter Zeit in die Innenstadt. In der Umgebung gab es einige Sexclubs, direkt an der Hauptstrasse. In den Hinterhofstrassen fand ich aber auch einige Restaurants, Imbisse und auch einen merkwürdigen Supermarkt, einen sogenannten Lidl. Zum Flughaen waren es dann aber doch fast zwei Stunden mit dem öffentlichen Bus (mit Umsteigen am berühmt-berüchtigten Syntagma Suare)

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Fitnesscenter im Erdgeschoss. Zugänglich rund um die Uhr. Der Pool auf dem Dach geschlossen während Wintermonaten, schade.