Grand Laola Spa

Ich kann Grand Laola Spa nicht empfehlen. Das Essen ist schwankend, das Verhalten des Personals ebenfalls. Hotelleiter uneinsichtig, wenn man ihn auf bestimmte Probleme hinweist.

Dass nur selten gereinigt wird, obwohl Premium Suite gebucht, ist schon störend. Auf dem Zimmer findet man eine Art Strafkatalog, d.h. die Hotelleitung teilt dem Gast mit welche Geldstrafe fällig wird, wenn man sich unbotmäßig verhält. Bei einer Premium Suite könnte man eigentlich auch erwarten, dass Bademantel inklusive sind.

Das Essen ist manchmal gut, manchmal schlecht. Es gibt keinen gleichbleibenden Qualitätsstandard. Zum Dessert wird immer der gleiche Kuchen serviert. Dass für eine Familienhotel kein kindgerechtes Essen vorhanden ist, ist ein Manko. Das Restaurant ist völlig überlastet, Atmosphäre wie bei einer Großkantine, es sind deutlich mehr Tische im Raum als auf den offiziellen Fotos. Kaffeeautomaten funktionierten nur an den ersten zwei Tagen. Zum Glück ist in der Premium Suite ein Tassimo-Automat, so dass wir uns die Kapseln kauften und jeden Morgen den Kaffee aus dem Zimmer zum Frühstück brachten. Wer Standard bucht, macht entspannt sich ohne Kaffee.

Das Personal eher unprofessionell, der Hotelleiter sieht kein Problem darin, dass beide Kaffeeautomaten ausgefallen sind. Man könne ja den Instant-Kaffee trinken (der übrigens richtig scheuslich schmeckt). An der Rezeption wird man weggeschickt, wenn man am Vorabend der Abreise den Rechnung begleichen will. Man solle doch lieber nächsten Morgen bezahlen.

Nicht weit zum Strand und zur Innenstadt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vorhanden, wenn man das nötige Kleingeld hat. Die Zeiten als Polen etwas billiger war als Westeuropa sind vorbei.