Das Personal ist nicht nur freundlich sondern auch glücklich und herzlich was uns sehr positiv ausgefallen ist. Alle sind lustig und ohne landestypische Musik und Tanz geht gar nichts. Wir hatten einen wunderschönen unvergesslichen Urlaub und kommen definitiv wieder. Erwähnenswert ist auch noch die Bahn die den ganzen Tag fährt um Laufwege zu vermeiden wenn man auch in den beiden dazugehörigen Hotels (Punta cana und palace) die Restaurants mitbenutzen möchte.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Gefehlt hat nichts. Die Schlafmöglichkeit für die dritte Person im Zimmer ist ein Ledersofa welches ausgeklappt wird und somit zwei verschiedene Untergründe hat, im hinteren Teil sehr hart und vorne weich. Unsere Tochter hat sich deshalb dazu entschieden nur auf dem vorderen Teil quer zu schlafen. Der Schrank ist relativ klein um Kleidung für 3 Personen unterzubringen aber es war möglich. Dafür gibt es im Schrank ein Bügelbrett und ein Bügeleisen und außerdem zwei Bademäntel und eine Waage. Generell sind die Bäder schon etwas in die Jahre gekommen allerdings sehr groß mit Whirlpool und Dusche, Toilette und zwei Waschbecken. Der Duschstrahl lässt aber sehr zu wünschen übrig und sollte unbedingt verbessert werden. Nach einem Tag am Meer dort die Haare auszuwaschen ist wirklich eine Geduldsprobe. Die Zimmer ansich sind nicht sehr hellhörig. Störend sind allerdings andere Hotelgäste die sich lautstark vor ihren Türen unterhalten denn dies hallt ganz schön und hat einem schon manchmal den Schlaf geraubt. Allerdings ist das ja abhängig davon wer mit im Komplex untergebracht ist. Eine Möglichkeit wäre vielleicht die Gäste in den "Wohnblocks" nach Nationalitäten zu ordnen, denn andere Nationalitäten andere Gewohnheiten und Verhaltensweisen. Was auch noch notwendig wäre ist ein Türknauf um die Terrassen- bzw. Balkontür von außen zumachen zu können da dies ohne Knauf nur mit Fingernägeln möglich ist. Interessant zu wissen ist es auch dass in den Romantiksuites zusätzlich ein Außenbereich mit zweiter Dusche und Hängematte zur Verfügung steht wo das Haare waschen dann auch super möglich ist.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Es stehen sehr viele Möglichkeiten zur Nahrungsaufnahme zur Verfügung. Im Hauptrestaurant und auch am Strandrestaurant gibt es alles zu essen was das Herz begehrt. Besonders hervorzuheben sind die a la carte restaurants die per App oder als deutschsprachiger bei Anja Grimm gebucht werden können. Es findet sich auf der jeweiligen Karte die auch per App zur Verfügung steht für jeden etwas leckeres auch für Kinder und mäkelige Esser. Interessant war generell die Bedienung. Jeweils eine Person ist für die Servietten, Besteck, Gläser und das einschenken des Wassers zuständig so dass es manchmal schon etwas dauern kann bis man alles am Tisch hat. Um schnell alles zu bekommen lohnt es sich an der angedachten Anmeldung die man vor jedem Restaurant findet anzustellen, denn dann wird man persönlich zum bereits fertig gedeckten Tisch gebracht. Die Schlange dort ist etwas abschreckend allerdings geht es sehr zügig vorwärts. Desweiteren wird bei jedem Gang zum Essen nach Zimmernummer, der Personenanzahl und Nahrungsmittelallergien gefragt. As Buffet ist immer voll und es wird alles getan um den Gast zufrieden zu stellen. Magen- oder Darmprobleme hatte von uns niemand und wir haben wirklich alles gegessen. Sollte solche dennoch auftreten ist der gute Rat der Dominikaner an einer der Bars einen "La bomba" zu bestellen der zwar nicht lecker schmeckt das Problem aber sofort beseitigt. Alle Cocktails werden mit original Spirituosen zubereitet, keine nachgemachten Produkte. Eiswürfel können ohne Bedenken verzehrt werden, da diese verpackt von extern angeliefert werden. Allerdings ist das zu kalte Trinken oft auch der Grund warum manche Probleme mit dem Magen bekommen da jeder sich erstmal an das Klima gewöhnen sollte
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war stets bemüht den Gast zufrieden zu stellen. Besonderes Lob geht an Anja Grimm die täglich von 9-17 Uhr an der Rezeption ist und deutschsprachigen mit Rat und Tat freundlich zur Seite steht
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Wie so ein Pool nun mal im Urlaubsland ist wird er natürlich auf Ende des Tages sehr trüb. Chlor war aber ausreichend vorhanden. Zu unserem Zeitpunkt gab es ein Vogelnest über dem Pool und somit auch zwei tote Vögel im Pool die wir rausgefischt haben. Es gibt eine Poolbar, generell sind wir keine Poolgänger somit können wir darüber nicht allzuviel berichten
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand ist traumhaft. Weißer Sand, tolles Wasser, viele Palmen, Schirme und Liegen. Zu unserer Zeit (Ende März) war das Wasser Recht unruhig, es gab zu unserer Freude viele Wellen. Der Liegenkampf ist hier aber eröffnet. Leider ist es notwendig spätestens um acht mit dem Handtuch zum Strand zu gehen um sich einen Schattenplatz zu ergattern. Dies muss unbedingt verbessert werden und reservierte Liegen ohne Gäste sofort abgeräumt werden. Am Strand gibt es mehrere Strandbars die alles haben was man sich vorstellen kann. Auch Duschen sind vorhanden. Es gibt Strandhändler die zwar fragen bei "Nein" aber dann auch unaufdringlich sind. Jahreszeit- und Strömungsbedingt kommt es zu vermehrtem Anspülen von Sargassum, welches aber mit einem Traktor so gut wie möglich gesäubert wird.
Beliebte Sportarten
- Sonstiges
Man kann Tennis, Padlet, Fußball, Minigolf m, Basketball , Volleyball, Tischtennis etc spielen. Am Strand gibt es ein Beachvolleyballfeld und mehrere Möglichkeiten für z.b. Bananaboot, Ausflüge, Parasailing und vieles mehr
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
Es gibt ein Theater in dem jeden Abend von 21.30 - 22.10 Uhr ein Showprogramm ist. Auch dee gemütlich eingerichtete Bereich an der Lobby lädt abends mit einem leckeren Cocktail von der Lobbybar zum verweilen ein
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und positiv von ihrer Freundlichkeit und Herzlichkeit beeindruckt waren. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter nicht nur freundlich, sondern auch glücklich und herzlich sind, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Es ist großartig zu wissen, dass Sie einen wunderschönen und unvergesslichen Urlaub bei uns hatten und definitiv wiederkehren möchten. Wir schätzen Ihr Lob für unser Personal sowie die Erwähnung der Bahn, die den ganzen Tag fährt, um Laufwege zu vermeiden, insbesondere wenn Sie die Restaurants in den beiden dazugehörigen Hotels (Punta Cana und Palace) nutzen möchten. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor