Grand Palladium Garden Beach Resort & Spa

Sehr geehrte Gaste, Wir bedanken uns für Ihre kostbare Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben. Im Namen von unserm gesamten Personal, bedanken wir uns Herzlich für Ihre liebe Worte, vor allem bedanken sich unser Bar- und Reinigungsteam. Wir werden uns weiterhin bemühen unsere Gäste einen erholsamen und unvergesslichen Urlaub zu schenken. Es Freud uns sehr, dass Sie unsere Hotelanlage geschätzt haben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und werden Ihre Kritikpunkte als konstruktive Hinweise nutzen. Wir entschuldigen uns, für den schlechten Restaurantdienst, den Sie während Ihren Aufenthalt in unserem Hotel festgestellt haben und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen zur Kenntnis, den Eindruck den Sie gegenüber unser Restaurantmitarbeiter empfunden haben. Wir versichern Ihnen, dass unser Personal immer bereit ist, die Wünsche unserer Gäste, so weit wie möglich zu erfüllen; darüber hinaus werden unsere Restaurantmitarbeiter von vielen Gästen, für die Freundlichkeit und Kompetenz, sehr geschätzt und gelobt. Wir haben 2 Hauptbuffets und mehr als 600 Gästen, die täglich in den jeweiligen 2 Restaurants essen. Die Speisekarte ist abwechslungsreich und reichhaltig und unser Personal steht immer zur Verfügung, um die eventuelle Bedürfnisse und Wünsche aller Gäste zu befriedigen. Außerdem haben wir ein Restaurant-Pizzeria-Grill, wo Sie am Abend (ohne zusätzliche Kosten) À-la-carte mit Tischservice, einen romantischen und erholsamen Abendessen genießen können. Wir sind ständig bestrebt, einen angemessenen Standard für ein 4-Sterne-Hotel zu ermöglichen, unseren Kunden einen bemerkenswerten Service zu bieten und gleichzeitig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis beizubehalten. Wir lesen Ihre Kommentare und Vorschläge und sind uns bewusst, dass wir uns verbessern können, um einen hohen Standard und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis zu erhalten. Wir hoffen sehr, Sie wieder als unser Gast empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen im Namen des Managements und alle Mitarbeiter. Debora