Grand Palladium Garden Beach Resort & Spa

Aufgrund der Reklamation beim Reiseveranstalter folgt jetzt erst die Bewertung. Vorwegzunehmen sei, dass dies das schlechteste Hotel war, das wir jemals besucht haben. Dazu führten hauptsächlich die Mängel im Zimmer. Das Hotel an sich und auch das Essen sind positiv zu erwöhnen. Dennoch war das Zimmer - selbst nur zum Übernachten - eine reine Zumutung! Einige positive Punkte: Essen (vor allem die Nachspeisen) sehr liebevoll zubereitet, abwechslungsreich (in etwa im Wochenrhythmus) und lecker Personal (Kellner, Putzfrauen, Rezeption, Animateure) größtenteils sehr freundlich und mehrsprachig Selbst im August am Pool meist noch freie Plätze Strand direkt vor der Tür (etwas klein und Kiesstrand) Viele negative Punkte (nur Zimmer): Im Zimmer überall Dreck & Staub vermoderter Geruch (vgl. Bahnhofstoilette) Schränke, Schububladen und Oberflächen nicht gewischt (Staubschicht) Matratze total durchgelegen, mit großer Kuhle in der Mitte große, gelbe Schweiß- und Urinflecken darauf und nur bedeckt mit hauchdünnem Laken! Schwarze Haare auf dem weißen Laken Keine freien und zugänglichen Steckdosen im Zimmer wer fernsehen möchte: keine deutschsprachigen Programme Gardinen vergilbt und dreckig Türklinken hangen teilweise nur noch an einer Schraube Belüftung im Bad mit sehr dicken Staubflocken verhangen Armaturen und Leitungen verrostet und in schlechtem Zustand WC-Sitz defekt und sehr verdreckt (gelbe und schwarze Ablagerungen) Duschvorhang - laut Aussagen frisch aus der Wäsche - mit sichtbaren Dreck- und Rostflecken Nach der Reklamation gleich nach Ankunft im Hotel kamen zwei sehr unfreundliche Mitarbeiter zur "Reinigung", die auf Italienisch über uns Gäste lästerten. Wenn italienisch die zweite Muttersprache ist, versteht man dadurch einiges... Diese Mitarbeiter wollten auch permanent, dass wir das Zimmer verlassen, was wir taten, nachdem wir sie zur Rede stellten. Die beiden fanden den Zustand des Zimmers nicht bemängelnswert! Nach der "Reinigung" war nichts sauberer als vorher, nur eine komplette Flasche Duftspray im Zimmer entleert, sodass dann das atmen schwer fiel... Obwohl wir uns jeden Tag um einen Zimmerwechsel bemühten, mussten wir fünf Tage in diesem Loch ausharren. Immerhin war die Rezeption sehr freundlich, auch wenn uns das nichts brachte. Nach dem Zimmerwechsel haben wir den Schimmel im Bad gegen Ameisen im Zimmer getauscht. Das zweite Zimmer war insgesamt etwas besser. Die Lage des Hotels ist nochmal außerhalb von Campofelice. Daher ist man immer auf Taxis angewiesen. Busse nach Palermo fahren sehr selten und schon gegen Mittag muss man die Heimreise antreten. Daher ist das für einen ganztägigen Stadtbesuch nicht geeignet. Es empfiehlt sich, den Zug zu nehmen und vom Bahnhof zum Hotel ein Taxi bzw. den "Shuttleservice" des Hotels zu nehmen. WICHTIG zu beachten ist, dass das Hotel aus drei Komplexen besteht. Die > Bungalows < sind vor kurzem renoviert worden und sehr schön, genau wie die Zimmer mit Meerblick (> Athenee Palace <). Der alte, unrenovierte Komplex (> Fiesta Garden <) ist unter GAR KEINEN UMSTÄNDEN zu empfehlen, zumal es für diese abgelegende Gegend noch ziemlich teuer war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand