Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Punta Cana ist das mittlere von 3 Hotelanlagen. Alle 3 Anlagen können genutzt werden...sowohl Pools, Bars und Restaurants. Wir hatten nicht das Bedürfnis, die Anlagen zu verlassen, weil man hier schön relaxen kann und es an nichts fehlt.
Sind schon etwas in die Jahre gekommen. Wir mussten das erste Zimmer wechseln, weil die Klimaanlage viel zu laut war.
In den 3 Buffetrestaurants war die Auswahl riesig und es sollte für jeden was dabei sein. Die à la carte Restaurants müssen vorher reserviert werden aber nur in wenigen kann man gut Essen.
Unser Concierge war top und hat sich umgehend um unsere Anliegen gekümmert.
Vom Flughafen Punta Cana dauert die Anfahrt nicht allzu lange.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ralf, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im TRS Turquesa Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Annehmlichkeiten und die Atmosphäre unserer Hotelanlage genossen haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrem ersten Zimmer hatten und schätzen es, dass Sie diese Angelegenheit unserem Team mitgeteilt haben. Wir sind froh zu hören, dass unser Concierge-Team schnell reagiert hat, um Ihre Anliegen zu lösen. Es ist erfreulich zu wissen, dass Sie die vielfältige Auswahl in unseren Buffetrestaurants geschätzt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Schwierigkeiten bei der Reservierung für die à la carte Restaurants und werden sicherstellen, dass Ihre Rückmeldung an das entsprechende Team weitergeleitet wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, E. Cordero Guest Satisfaction Lead
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