Neuester Standard, freundliches und hilfsbereites Personal. Essen und Getränke sehr abwechslungsreich und jederzeit verfügbar. Eigene Eisdiele und Pizzeria, viele Restaurants und alles inclusive. Die Anlage ist top gepflegt. Jederzeit kann ein Shuttle für weitere Wege in Anspruch genommen werden. Natürlich ein Traumstrand mit Liegen sowie auch am Pool mit eigener Bar. Ganz wenig Seegras welches jeden Morgen entfernt wurde. Absolut empfehlenswert.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Anja Grimm als deutschsprachige Unterstützung vor Ort ist absolut zu empfehlen. Obwohl sie sehr gefragt ist hat sie jederzeit ein offenes Ohr und einen Rat und bietet sich auch nach Feierabend bei Problemen als Ansprechpartnerin an. Sie hat uns mit unserer Sprachbarriere sehr unterstützt, da wir einen Klinikaufenthalt meistern mussten. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle. Uns wurde jede Bitte erfüllt und vieles individuell erläutert.
Sehr geehrte Frau Sandy, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr ausführliches Feedback zu senden. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Betreuung auf Deutsch als so hilfreich empfunden haben, insbesondere in einer so schwierigen Situation. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die modernen Einrichtungen, die gepflegte Anlage und das vielfältige gastronomische Angebot gefallen haben. Die Tatsache, dass der Transferservice, der Strand und die Poolbereiche mit all ihren Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprochen haben, bestätigt unser Engagement für Komfort und Gastfreundschaft. Ihr Lob für unser Team bedeutet uns sehr viel und bestärkt uns in unserer Servicephilosophie, die darin besteht, auf individuelle Wünsche einzugehen und einen entspannten und sorgenfreien Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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