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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Familienurlaub für Groß und Klein
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Dezember 2014 verbrachten wir 2 entspannte Wochen im Gran Palladium Bavaro mit unserem Kleinkind. Wir reisten mit Bahnreisen und hatten mit Helmut (Go Caribe) einen sehr freundlichen und kompetenten Ansprechpartner vor Ort. Die Anlage ist sehr groß mit einem sehr hohen Freizeitwert. Egal auf was man Lust hat (Sport, Wellness, Ausflüge, Kinderspaß), hier ist alles zu finden. Das Personal ist größtenteils sehr freundlich und zuvorkommend. Kinder werden sehr herzlich aufgenommen und als kleine Könige und Königinnen behandelt. Im Kidsclub findet wirklich jedes Kind seinen Spaß bei liebevoller Betreuung. Durch die Anlage fährt ein netter kleiner Zug und mehrere Shuttlebusse, welche einem gerne Laufwege abnehmen. Wir sind jedoch sehr gern durch diese großzügige Gartenanlage mit ihren vielfältigen Wegen spaziert. Bei der Vielzahl der Restaurants, ist für jeden Geschmack etwas zu finden. Wir haben leider einige Negativkritik hier gelesen und können dies nicht nachvollziehen. Es sollte doch jeder Reisende bedenken, was ein solcher Urlaub nach Abzug des Flugpreises pro Tag wirklich noch kostet! Für diesen dann doch geringen Tagesbetrag erhält man ein riesiges Angebot an Möglichkeiten und Serviceleistungen. Wir bedanken uns beim gesamten Team des Gran Palladium Bavaro für einen entspannten und gelungenen Urlaub. Zum Schluß bedanken wir uns auch für die Möglichkeit von Air Berlin bereits im Hotel am Abreisetag das Gepäck stressfrei und freundlich einzuchecken.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub wieder im Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa verbracht haben und auch Danke für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen in Ihrem Urlaub nicht ganz erfüllen konnten. Eigentlich ist es unser Ziel die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Bitte erleutern Sie uns die Dinge doch etwas genauer, damit wir geziehlt daran arbeiten können oder dazu Stellung beziehen können. Selbstverständlich werden wir an den von Ihnen angesprochenen Dingen arbeiten. Es ist unser tägliches Ziel unsere Anlage und unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie in Zukunft doch noch einmal von uns überzeugen zu können. Sonnige Grüβe W.Cervera Resident Manager