- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Dezember 2014 verbrachten wir 2 entspannte Wochen im Gran Palladium Bavaro mit unserem Kleinkind. Wir reisten mit Bahnreisen und hatten mit Helmut (Go Caribe) einen sehr freundlichen und kompetenten Ansprechpartner vor Ort. Die Anlage ist sehr groß mit einem sehr hohen Freizeitwert. Egal auf was man Lust hat (Sport, Wellness, Ausflüge, Kinderspaß), hier ist alles zu finden. Das Personal ist größtenteils sehr freundlich und zuvorkommend. Kinder werden sehr herzlich aufgenommen und als kleine Könige und Königinnen behandelt. Im Kidsclub findet wirklich jedes Kind seinen Spaß bei liebevoller Betreuung. Durch die Anlage fährt ein netter kleiner Zug und mehrere Shuttlebusse, welche einem gerne Laufwege abnehmen. Wir sind jedoch sehr gern durch diese großzügige Gartenanlage mit ihren vielfältigen Wegen spaziert. Bei der Vielzahl der Restaurants, ist für jeden Geschmack etwas zu finden. Wir haben leider einige Negativkritik hier gelesen und können dies nicht nachvollziehen. Es sollte doch jeder Reisende bedenken, was ein solcher Urlaub nach Abzug des Flugpreises pro Tag wirklich noch kostet! Für diesen dann doch geringen Tagesbetrag erhält man ein riesiges Angebot an Möglichkeiten und Serviceleistungen. Wir bedanken uns beim gesamten Team des Gran Palladium Bavaro für einen entspannten und gelungenen Urlaub. Zum Schluß bedanken wir uns auch für die Möglichkeit von Air Berlin bereits im Hotel am Abreisetag das Gepäck stressfrei und freundlich einzuchecken.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Anja, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub wieder im Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa verbracht haben und auch Danke für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen in Ihrem Urlaub nicht ganz erfüllen konnten. Eigentlich ist es unser Ziel die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Bitte erleutern Sie uns die Dinge doch etwas genauer, damit wir geziehlt daran arbeiten können oder dazu Stellung beziehen können. Selbstverständlich werden wir an den von Ihnen angesprochenen Dingen arbeiten. Es ist unser tägliches Ziel unsere Anlage und unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie in Zukunft doch noch einmal von uns überzeugen zu können. Sonnige Grüβe W.Cervera Resident Manager