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Nicole (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub in wunderschönem Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super tolle gepflegte Hotelanlage. Wunderschönen Urlaub gehabt. Das Hotel bietet eine große Auswahl an Angeboten und Restaurants, da man auf dem Gelände auch noch andere Grand Palladium Hotels besuchen darf (Bars, Restaurants, Pools etc.)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer waren sauber und wurden regelmäßig gereinigt. Die Reinigungskräfte waren trotz Sprachbarriere immer freundlich. Leider hat die Dame mehrfach vergessen neue Handtücher hinzuhängen und hat auch die alten mitgenommen. Auch das Auffüllen von Toilettenpapier erfolgte erst nach einigen Tagen. Ebenfalls gab es keine Klobürste, wir haben zwei Mal darum gebeten, dass wir eine bekommen, leider bis zum Ende vergeblich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Eine so große Auswahl an Restaurants und Speisen habe ich selten erlebt. Egal ob in den a la carte Restaurants oder im Buffet Restaurants, hier findet jeder etwas für seinen Geschmack. Auch nach 11 Tagen Urlaub hab ich es nicht geschafft, alle Speisen zu probieren. Vor allem die beiden Herren Carlos und Fabian waren immer sehr aufmerksam und freundlich. Bei einigen Mitarbeitern hatte man allerdings das Gefühl, dass sie durch die sprachliche Barriere (kein Englisch) eher ignoriert haben anstatt Kollegen zu suchen die eventuell Englisch können. Die Bars in den Lobbys haben in der App leider keine Getränkekarte hinterlegt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Anja war unsere Ansprechpartnerin, sie ist sehr sympathisch und war wirklich jederzeit über Whatsapp erreichbar und hat uns geholfen wo sie nur konnte. Auch an der Rezeption hat sie für uns übersetzt.


Lage & Umgebung

Das Gelände ist so groß, dass man das Gelände nicht verlassen muss. Fahrt zum Flughafen dauerte in etwa 30 Minuten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness

Pool

Sauberer Pool mit vielen Liegen, bei uns war es an Pool durch einige Gäste doch ziemlich laut. Wir haben allerdings sowieso die meiste Zeit am Strand verbracht und somit hat es uns auch nicht gestört.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wunderschöner Strand, über Nacht wurden natürlich immer viele Algen angespült, diese wurden aber jeden Tag im laufe des Vormittags weggemacht. Es liegt kein Müll am Strand und man findet auch wirklich immer eine Liege, allerdings sollte man nicht zu spät an den Strand gehen. Des Weiteren gibt es genug Schirme und Duschen.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Animation

Es gab jeden Abend Partys und Animationen. Die ersten Tage mussten wir uns erst reinfuchsen, wo, was stattfindet. In der App kann man die Events auch einsehen. Von Animationen auf der Bühne bis hin zu Live Musik und Beach Party war für jeden etwas dabei.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nicole, Wir freuen uns, dass Sie uns besuchen konnten und den besten Eindruck von Ihrem Aufenthalt in unserem Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa bekommen haben. Es ist sicherlich ein zusätzliches Plus, dass unsere Gäste jedes der 3 Hotels unseres großartigen Resorts erkunden können und eine Vielzahl von Pools, Bars, Restaurants und Aktivitäten vorfinden, und wir freuen uns, dass Ihnen dieser Aspekt gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir hoffen, Sie bald in diesem schönen Reiseziel Punta Cana zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Y. Jiménez Hospitality Sr. Advisor