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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Strand
Nicht noch einmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unsere Ansprüche wurden überwiegend leider nicht erfüllt. Zum Glück waren wir nur 5 Tage in diesem Hotel. Wir hatten HP gebucht und das war auch gut so. Wir waren vom Frühstücks- und Abendbuffet sehr enttäuscht: Das Essen war einfallslos und eintönig - guter Nebeneffekt: Wir haben abgenommen... ;-) Kaffee bekam man aus nur 2 kleinen Maschinen, davon war meist eine nicht funktionstüchtig. Das Restaurant wirkte insgesamt etwas wie eine Bahnhofshalle. Der Service war oft lustlos und unaufmerksam. Wir mussten mehrmals um Besteck bitten, oder es uns selbst suchen. An der Strandbar bekommt man tagsüber gegen Bezahlung (HP) zu Trinken und zu Essen, jedoch ist z.B. die "Pizza" der Witz schlechthin: 3€ für ein Stück labbrigen Teig mit einem Klecks Tomatensoße, Salami haben wir nicht darauf gefunden. Italien?? Pizza??? Große Enttäuschung. Überhaupt verlangt man dort saftige Preise: z.B. 5,00 für ein Billigbier im Plastikbecher.... Wein zum Abendessen muss meiner Meinung nach überteuer bezahlt werden. Der Strand ist schmal und es steht Liege an Liege, aber das war ja bekannt. Das Wasser ist sehr klar, aber UNBEDINGT Badeschuhe mitnehmen: Es tut weh, über die vielen im Wasser liegenden Steine zu laufen, da man weit gehen muss, um schwimmen zu können (flach). Die Anlage ist sehr grün und schön angelegt. Wir hatten DZ mit Meerblick gebucht und dieser war wirklich schön. Jedoch wirken die Zimmer etwas abgewohnt: Flecken an den Wänden, Wasserfleck an der Decke. Im Bad gibt es nicht genügend Handtuchhalter oder Ablageflächen. Der Clou: Es gibt keine Klopapierhalter, sondern nur einen Metallstock, auf dem die Rolle aufgesteckt ist. Ich verwende so etwas zuhause als Ersatzhalter....... Die Klimaanlage war schlecht platziert: Trotz minimaler Einstellung (aufgrund der Hitze ging es nicht ohne) wurde man direkt im Bett angeblasen. Es gab 2 Pools. 1 groß 1 klein. Das Wasser roch nach....... Aber kein Wunder, da sich Unmengen Kinder in den Pools tummelten und die Toiletten weiter entfernt waren. Wir bevorzugten das Meer. Ruhe fand man nirgends in der Anlage, da die Animation entweder schwerhörig war, oder die Gäste schwerhörig machen wollte: Megabeschallung. Auch am Strand sehr gut hörbar... Ohrenstöpsel helfen nur bedingt. Wir haben das Animationsangebot nicht genutzt. Die abendlichen Animations"shows" waren schlecht und nicht der Rede wert. Wir bevorzugten den allabendlichen Alleinunterhalter im Haupthaus auf der Terrasse, der wirklich gute Musik spielte und gut sang. Dort konnte man tanzen. Die Freundlichkeit an der Rezeption: Na ja... Man fühlt sich nicht wirklich willkommen und wird erst "bemerkt", wenn man sich bemerkbar macht, ansonsten wird stur in die andere Richtung geschaut, oder man hat gerade etwas anderes zu tun .... Es gibt einige Händler am Strand, die Schmuck, Klamotten, Sonnenbrillen etc. anbieten. Handeln nicht vergessen..... Wir hatten einen Mietwagen, mit dem wir Cefalu und die Umgebung erkundeten. Nette Stadt - sehenswert. Gut war, dass wir am Abreisetag in einem freien Zimmer duschen konnten, da die Zimmer um 10:00 Uhr geräumt werden müssen, wir jedoch erst abends abflogen. Mückenspray mitnehmen! Fazit: Noch einmal würden wir nicht dieses Hotel buchen, welches keinen 4*, sondern höchstens 3* entspricht. Für über 2000€ pauschal (4 Nächte) gibt es wesentlich bessere Alternativen!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Alter:51-55
Bewertungen:19
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Dank für die Hotelbewertung. Es tut uns leid für einige Nachteile die Sie bemerkt haben und werden uns bemühen den Service zu verbessern. Wir respektieren Ihre Meinung aber Abnehmen ist unmöglich bei uns, das Hotel bietet eine reichhaltige Küche mit Italienische und internationale Gerichte vom Buffet und einmal in der Woche Sizilianischer Abend mit Musik und verschiedene Spezialitäten (Cannoli, Venusmuscheln, Panelle, Arancini…) Von Juni bis Oktober kann man „à la carte“ essen in Restaurant Sikania in der Nähe des Strandes (im Preis inbegriffen); zuletzt gibst da Pizza aus dem Holzofen. Brot wird vor Ort gebacken und meistens typisch mit Schwarze Oliven, getrocknete Tomaten, usw.. Vor Ort kann man mit einem kleinen Zuschlag „Open Bar“ und All inclusive kaufen und damit etwas sparen und den Urlaub mehr Genießen. Vielen Dank für die Komplimente an unser schöner Garten und Pianospieler. Der Sandstrand ist mit Steinen durchsetzt und Plastikschuhe sind wirklich empfehlenswert. Unser Personal wird auch immer gelobt und entschuldigen uns wenn manchmal weniger Aufmerksam. Das Design des Hotels ist eine Geschmacksache. Unser Animation Team bietet ein softes Programm an und Musik ist etwas lauter nur während einige Aktivitäten und nur am Strand Pool Bereich. Wir empfehlen gerne ein Auto zu mieten und ehrlich gesagt, das Hotel liegt strategisch und die Liste von den Sehenswürdigkeiten rund herum ist endlos. Nochmals Danke für Ihre Zeit und Hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie besser zu verwöhnen und beraten. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagement und das gesamte Personal. Debora