Grand Seker Hotel

Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Leider hat sich das Qualitätsmanagement gegenüber den Vorjahren zumindestens für den Zeitraum Ende März/Anfang April m.E. verschlechtert. Besonders das Officemanagement in der Lobby hat mir nicht gefallen. Laminatböden im Haus 3 aufgequollen, dadurch auch Verletzungsgefahr. Ich habe das Zimmer gewechselt. Manager Herr Bü..... hat mir peröhnlich ein neues Zummer im Haus 4 gegeben,ohne sich das Zummer im Haus 3(Nr. 3308) anzusehen. Diese Zimmer wurde unmittelbar nach meinen Umzug erneut vergeben. Mein Wunsch im Haus 5 unterzukommen konnte nicht erfüllt werden(Geschlossen war die Aussage-stimmte nicht, war für einheimische Gäste vorgesehen. Mein Sohn hat eine Woche später im Haus 5 ein Zimmer erhalten!!. Im Haus 4 war die Dusche erneuert worden und das Bad neu geflest. Standardqualität sieht anders aus. Man hat die Türen "vergessen" mit zu sanieren.(s. Fotos) Zimmermobilar veraltet. Die Aussenanlagen sahen jahreszeitlich bedingt gut aus. Die Lobby ist ein Tummelplatz für Kinder, besonders wenn es regnet. Bis auf ältere Sesses kann man auf den anderen Möbeln nicht sitzen bzw, sich anlehnen-sehr unbequem, daher oftmals auch von Gästen als Liegefläche benutzt incl. mit Schuhen. Wurde vom Management ignoriert,

Trotz "Sanierung kein Luxuszimmer. Zimmerim Haus 3 wurde getauscht,da der Laminatfussboden z.T. stark aufgequollen ist. Spülung der Toilette hakte manchmal. Bad war noch nicht saniert. Neues Zimmer im Haus 4 war durch die Erneuerung der Dusche und Fliesen aufgewertet worden aber bei weitem kein 4 Sterne zimmer. Einfache Ausstattung mit Telefon, Fernseher und Safe. Für Safe und Internet sind pro Tag jeweils 2 Euro fällig(als 4 Euro zusammen wenn man es nutzt. Wenn Bekannte ein anderes Zimmer nutzt und Internett für beide nutzen wii, das geht nur einzeln. Handtuch ausleihen kostet 0,50 €, jeder Handtuchwechsel auch noch einmal 0,50 €. Ich kenne vergleichbare Hotels in der Nachbarschaft ohne dies Zusatzgebühren, außer Internet. Internet in der Lobby ist gratis, aber nur dort und kein Schritt weiter.

In den 3 Wochen meines Aufenhaltes wiederholte sich das Essenangebot sehr oft,ist aber akzeptabel. Das Frühstücksbuffett ist reichlich. Leider waren die Brötchen wie Gümmi und das Frühstücksmesser eine Katastrohe. Ich habe auf Brot umgestellt. Kruste ließ sich mit den Messer aber auch nicht richtig schneiden. Mittags -und Abendessen iwar i.O. Vorsuppen vorwiegen deklarierte Linsensuppen in unterschiedlichen Geschmacksrichtungen natürlich ohne Linsen. Fischgerichte mit sehr vielen Gräten. Gegrilltes Huhn oftmals nur Knochen mit etwas Fleisch herum(sprich Flügel). Einheimische Töpfe waren schmackhaft. An den Grillstand oftmals lange Schlangen, da eine große Anzahl einheimische Urlauber sehr raffgierig und mit überfüllten Grillgut den anderen Gästen nichts übrig ließen bis Nachschub kam.

Bis auf den Zimmer wechsel habe ich keine weitern Beschwerden angezeigt. Wie schon beschrieben wurde mir vom Manager Herrn Bü.... ein anderes Zimmer übergeben.

Das Hotel liegt in 3. Reihe, umgeben von mehreren anderen Hotels. Anreise zum Hotel je nach Verkehraufkommen 50 bis 70 min. Ausflüge wurden von uns in Kumkoy bei Tonis Reisen gebucht. Einkaufsmöglichkeiten in ca. 2-3 min. in unmittelbarer Nähe, es werden z.Z. auch neue Einkaufsbasare gebaut.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fittniss und Wellnes wurde nicht genutzt. Wellnes außerhalb nicht schlechter und günstiger. Med. Massagen sollte man sein lassen. Das Wasser der Poolanlage war noch recht kühl, es gab aber einige die den Pool und die Rutschen eifrig benutzten.