Aus DeutschlandFür uns war es OK. Zimmer war gut . Essen war teilweise Kalt. Animation war super. Service war ok. Die Anlage ist sehr Schön . Aussen und Innerpool waren sehr Kalt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke und Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Anke und Thomas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat, besonders die Anlage, das Zimmer und die Animation. Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Temperaturen möchten wir gerne erklären: Der Außenpool verfügt über keine Beheizung, weshalb er in den Wintermonaten naturgemäß deutlich kälter ist. Der Innenpool hingegen darf aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nur bis maximal 27 °C beheizt werden, was gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir danken Ihnen zudem für Ihren Hinweis zum Essen. Wir nehmen dies selbstverständlich ernst und leiten es intern an die zuständigen Abteilungen weiter, um hier noch besser zu werden. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz allem sagen: „Wir würden wiederkommen.“ Das bedeutet uns viel. Mit freundlichen Grüßen Hakki MURAT Guest Relations Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel
