Als erste würde ich sagen das die Anlage dargestellt wurde , entspricht nicht der Wirklichkeit.Internet macht ja alles schöner als es ist. Und dann das Zimmer entspricht nicht dem was wir gebucht haben.Und wie gesagt die Entfernung zum Strand stimmt auch nicht.Und wenn ich ein Urlaub buche dann verlasse ich auch auf das was gebucht wird auch zugeteilt.Und ob es so immer abgeht ,kann ich nicht sagen ,aber für mich war es so zusagen ein Schock. Mit Sauberkeit hat wohl jeder seine Vorstellung.Am wenigsten wen neue Gast reinkommt könnte man richtig sauber machen.Meine Meinung das ich in das Hotel nie wieder kommen würde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Maria |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holiday Check eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Bei Beschwerden oder anliegen empfehlen wir Ihnen direkt mit der Gästebetreuung oder der Rezeption in Verbindung zu gehen. Leider verstehen wir nicht was Sie meinen mit der ‚die Beschreibung und das Hotel stimmen nicht überein‘. Die Entfernung zum Strand, sowie extra kosten oder anderes. Auch bekommen unsere Gäste nur die Zimmer, die Sie Buchen! Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub, vielleicht zu einer späteren Zeit bei uns, erholsamer und besser verlaufen wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Hakki MURAT Guest Relation Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel