Meine Frau hatte schon eine Bewertung abgegeben. Ich wollte auch einmal eine Bewertung abgeben nach vielleicht meinem 16. Besuch hier. Das hotel entwickelt sich Tag zu Tag, Jahr zu Jahr zum positiven. Das Essen dieses Jahr ist echt ein Highlight. Die Sauberkeit ist spitze. Das Personal nett und hilfsbereit. Ein Manager der jederzeit für dich da ist und versucht das Beste zu machen. Was will man mehr. Hakki danke für alles und bis November.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Ein schönes Terrassen Zimmer haben wir bekommen. War immer sauber. Die Derya ist sehr nett.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen ist sehr lecker. Wir sind nicht das erste Mal hier. Aber dieses Jahr, man merkt ein erfahrener Chefkoch ist anwesend.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Jeder spricht fast deutsch, der eine weniger der andere mehr. Aber verstehen tun dich alle. Ich möchte hier auch den lieben gürkan erwähnen. Er ist ein klasse Kellner. Der hakki ist auch super lieb. Immer anwesend wenn man ihn braucht. Ein Gästebetreuuer der seinen Job sehr gut macht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Josef |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Josef, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung und Ihre persönliche Bewertung – insbesondere nach Ihrem mittlerweile 16. Aufenthalt bei uns. Es erfüllt uns mit großer Freude und Stolz, dass Sie sich im Grand Şeker Hotel erneut wohlgefühlt haben und Ihre Treue über all die Jahre weiterhin bestehen bleibt. Dass Sie die kontinuierlichen positiven Entwicklungen im Hotel bemerken und loben – sei es bei der Renovierung, dem Service oder ganz besonders beim Essen – ist eine große Bestätigung für unser gesamtes Team. Gerade das diesjährige kulinarische Angebot liegt uns sehr am Herzen, und es freut uns, dass unser neuer Küchenchef diesen Unterschied für Sie spürbar gemacht hat. Ein herzliches Dankeschön auch für Ihre netten Worte über unser Reinigungsteam – insbesondere Derya, die sich immer große Mühe gibt. Schön, dass Ihnen das Terrassenzimmer zugesagt hat und die Sauberkeit wie gewohnt Ihren Erwartungen entsprach. Ein ganz besonderes Dankeschön möchte ich auch persönlich aussprechen: Es ist mir eine Ehre, dass Sie mich und meine Arbeit so wertschätzen. Ich bin jederzeit gerne für Sie da – und es freut mich sehr, dass Sie dies auch so empfinden. Auch unser lieber Kollege Gürkan wird sich sehr über Ihre lobende Erwähnung freuen – er gehört zu denjenigen, die mit Herzblut und Aufmerksamkeit für unsere Gäste da sind. Dass nahezu alle Mitarbeitenden ein offenes Ohr haben und sich sprachlich verständlich machen können, ist ein schöner Punkt, den Sie ansprechen – Kommunikation ist schließlich ein Schlüssel für einen gelungenen Urlaub. Wir freuen uns jetzt schon sehr auf ein Wiedersehen im November – und danken Ihnen von Herzen für Ihre langjährige Treue, Ihre Anerkennung und Ihre freundlichen Worte. Herzliche Grüße Hakki MURAT Guest Relations Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel