Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 1 Woche • Strand
Für uns eher 3* statt 5*!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Enttäuschend kleines Zimmer und kleines Bad. Unbrauchbarer Minibalkon, auf den nur 1 Stuhl passte. Sah auf den Fotos alles größer aus. Beim Einzug schmutziger Fußboden im Zimmer und Flusen unterm Bett, klebriges Zeug auf dem Nachtschrank. Blieb alles bis zum Urlaubsende 1 Woche unverändert so liegen. Teppichboden im Flur voller Krümel, abgeplatzter Farbreste und irgendwas....(siehe Fotos) Matratzen hart! Essen untere Schublade. Wer Pommes und Spaghetti mit Tomatensoße liebt, ist hier genau richtig! Wer billig Urlaub machen möchte, ein Hotel benötigt das am Eingang 5 Sterne kleben hat, aber ansonsten wenig Ansprüche hat, könnte hier zufrieden sein. Die überschwänglich sehr guten Bewertungen und angepriesene Sauberkeit überall verstehen wir jedenfalls nicht!?


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Schlafqualität
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Zimmer, Bad u. Balkon wirkten auf den Fotos größer. 2 Personen konnten nicht nebeneinander stehen/gehen. Matratzen sehr hart. Krümel, kleine Steinchen, Staub,Flusen unterm Bett waren bei Einzug vorhanden und blieben auch die 1 Woche liegen. Vielleicht war der Staubsauger defekt? Mit weißen Strümpfen über den Zimmerboden gehen sollte man unterlassen. Wir fragten uns wo die 5 Sterne her kommen, und fühlten uns schon etwas verarscht!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Mittag und Abendessen konnte man sich darauf verlassen: Pommes, Spaghetti, Kartoffeln, Tomatensalat mit Gurke, Gurke mit Tomatensalat, Tomatensalat mit Zwiebeln, Tomatensalat mit Gurke und Feta, Tomatensalat mit Petersilie, Gebratene Tomaten, Tomatensoße , Ketschup und vieles mehr.... Auch hier fragen wir uns, wo kommen die 5 Sterne her? Sollte man sich doch lieber ehrlich mit 3* zufrieden geben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wegen dem nicht sauberen Zimmer würde ich eigentlich nur 1 Sonne geben. Besser war das Abräumen von schmutzigem Geschirr im Speisesaal. Daher 3Sonnen. Die viel gepriesene Freundlichkeit des Personals können wir überwiegend bestätigen, halten wir aber auch in Hotels mit weniger Sternen für selbstverständlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In dritter Reihe zum Strand. Eine Autostunde vom Flughafen Antalya


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Micheal, Vielen Dank für Ihr Feedback. Natürlich wundert uns es, im welchem Restaurant Sie essen waren. Das Buffet ist vielfältig, wo für jeden etwas da ist. Wenn Sie sagen würden das Ihnen der Geschmack nicht passte, würden wir natürlich verstehen! Das die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht gerechtfertigt gemacht worden ist tut uns sehr leid. Aber selbstverständlich muss Ihnen auch sein, dass wenn Sie von draußen in Ihr Zimmer gehen mit Schuhe und danach versuchen mit weißen Socken zu laufen, dass Sie schwarz werden. Hier ist es wichtig, dass wenn Sie Urlauber vor Ort uns das melden, dass wir etwas Unternehmen können. Leider kann ich dieses nicht bestätigen. Sonst hätte ich persönlich dafür gesorgt das die Zimmerreinigung dementsprechend gemacht wird und auch Ihnen das Buffet Ordentlich gezeigt, dass Sie nicht nur Tomaten sehen! Daher muss ich Ihnen sagen, dass Sie nicht nur sich selbst, sondern uns auch nicht Gerecht und Ehrlich waren. Fotos machen und später zu Hause sich beschweren ist lustig… Trotz dessen wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben Mit Freundlichen Grüßen, Hakki MURAT GUEST RELATIONS MANAGER guestrelation@grandsekerhotel.com.tr