Grand Seker Hotel

Es handelt sich um ein reines All Inclusive Hotel. Zum Thema All Inclusive (es ist nicht alles inklusive!!!) siehe weiter unten. Die Anlage kann bis zu 1. 200 Personen beherbergen und besteht aus mehreren Häusern mit unterschiedlichen Zimmertypen. Das Hotel wird hauptsächlich von deutschen Urlaubern besucht. Zweit größte Nation war während unseres Aufenthaltes Türken (hauptsächlich Türken aus Deutschland). Gegen die Architektur ist nichts einzuwenden, sofern man sich im Voraus darüber bewusst ist, dass es sich um eine riesige Anlage mit mehreren Häusern mit jeweils 5 Etagen handelt. Auf die Sauberkeit der Anlage wird sehr großer Wert gelegt, was wirklich positiv erwähnenswert ist. Zu unserer Reisezeit war das Hotel hauptsächlich von Familien mit Kindern belegt. Für Singles oder Leute mit Flirtambitionen völlig ungeeignet. Eigentlich war für uns in dieser Rubrik fast alles in Ordnung, jedoch muss es dennoch einen Punktabzug geben, da eben eine echte AI (All Inclusive) nur vorgegaukelt wird. Als Tipps: Bucht bei namhaften Anbietern und nicht bei Klitschen, die dann über V-Tours abschliessen, welche die zuvor prophezeiten Flugzeizeiten zu einer Tortur werden lassen. Prophezeit war eine Abflugzeit von ca. 13 Uhr ab Köln und eine Abflugzeit von ca. 16 Uhr ab Antalya. Ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Buchung wurden und dann als Abflugzeiten ab Köln 23. 55 Uhr und als Rückflug 4. 20 Uhr angegebe, wodurch wir anstelle der gebuchten 11 Übernachtungen (laut Vertrag) nur 9 Übernachtungen hatten. Nachfrage wegen der abweichenden Flugzeiten ergab übrigens die Antwort (trotz Kinder im Alter von 3 und 6 Jahren): Ätsch, reingefallen, war ja nur unverbindlich, sonst bucht ja niemand sowas bei uns (sinngemäss). Als Buchungstipps daher: Niemals über V-Tours buchen!!!

Das erhaltene Zimmer hat uns den Urlaub veraut, woraus die negative Punktvergabe resultiert. Wir hatten im Internet gebucht und uns wurde als Famileinzimmer eine Wohnung mit zwei separaten aber durch eine Tür verbundenen Zimmern mit jeweils zwei Betten suggeriert. Reiseveranstalter war dann V-Tours (was erst nach der Buchnung entschieden wurde). Bei unserer Ankunft erhielten wir als sogenanntes Familienzimmer dann nur einen super kleinen Raum mit vier Betten, davon ein Etagenbett und keinesfalls die gebuchten zwei separaten Räume. Von der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass bei der Buchung über Billiganbieter wie V-Tours keine echten Familienzimmer vereinbart seien sondern solche Billiganbieter nur minderwertige Zimmer erhalten würden, welche dann einfach auch als Familienzimmer (eher Knast) bezeichnet würden. Bemerkenswert ist, dass wir zunächst einen Schlüssel für ein echtes gebuchte Familienzimmer (also 2 separate Räume) erhalten hatten. Nachdem die Rezeptionisten dann sahen, dass wir über V-Tours gebucht hatten, wurde uns dieser Schlüssel wieder abgenommen und gegen das minderwertige (nicht gebuchte) Zimmer ausgetauscht. Die Reiseleitung teilte uns auf unsere Beschwerde hin mit, dass wir für einen weiteren Aufpreis von 450 EUR das von uns eigentlich schon bezahlte und gebuchte Zimmer erhalten könnten. Da dieser Betrug schon öfters auf dieser Website angesprochen wurde, gehen wir davon aus, dass dies eine Masche des Reiseveranstalters oder des Hotels ist (das können wir natürlich nicht beurteilen). Es erklärt aber weshalb die Zimmerbewertung sehr schlecht ist, da jeder nachvollziehen kann, dass unser Urlaub hierdurch von Anfang an absolut negativ begonnen hat.

Die Gastroonomie ist ein Thema für sich und sicherlich recht subjektiv, auch wenn ich versuche, dies hier so objektiv wie möglich zu erklären. Geschmack ist sicherlich auch sehr subjektiv. Wenn man jedoch in die Türkei reist, dann darf man keine deutsche Hausmannskost erwarten sondern eher landestypische Gerichte (auf die ich mich sehr gefreut hatte). Diese wurden dann auch serviert und dies auf recht interessante Art und Weise. So gab es ein herkömliches Buffet mit diversen Speisen innerhalb des Restaurants. Ausserhalb befand sich eine Grillstation, eine Backstation und eine Gaspfannenstation. Ausserdem an einigen Tagen mobile Frittierstationen, an denen aber "nur" Nachtisch frittiert wurde. So schön so gut. Aber die Abwechslung war hier das große Manko. Im Prinzip gab es ungefähr alle 2 bis 3 Tage das gleiche Essen. An der Pfannen- und Backofenstation fast täglich das gleiche Essen. Und das Buffet innerhalb des Restaurants bestand bei den Hauptgerichten aus nur 8 verschiedenen Angeboten. Dazu zählten täglich Reis, Geflügel (Hähnchen oder Truthahn) und Kalbfleisch (aber nur in geschnetzelter Form oder als Frikadelle) oder Fisch, Nudeln, Gemüse (von denen nur eines wirklich interessant war (subjektiv) und irgendeine Backware. Der deutliche Punktabzug erklärt sich also aus der Monotonie des Essens. Ich will nciht jeden Tag im Urlaub das gleiche Essen. Das war einfach schlecht. Anders kann man das nicht nennen! Selbst wenn mir eines dieser Gericht schmeckt, ist diese Monotonie keine zwei oder drei, geschweige denn vier Sterne wert. Die Auswahl an Essen ist somit nur einen einzigen Stern wert!!! Am Strand ist es übrigens in der Snackbar noch katastrophaler. Dort gibt es nur 6 Schalen zur Auswahl, wobei sich das Essen fast täglich wiederholt und nur zwischen 2 oder 3 Speisen gewechselt wird. Dafür ist aber, wem es gefällt, das Salatbüfffet recht umfangreicht, auch wenn dieses so gut wie nie wechselt. Kurz zum Nachtisch (nurim Hauptrestaurant): Je greller die Farbe desto ekliger der Geschmack (soll wohl anlocken, damit jemand den Mist abräumt- vor Allem Kinder fallen darauf immer wieder rein). Ein Abzug aller Punkte wäre übrigens - und das nicht nur nebenbei - auch gerechtfertigt: In allen Hotels dieser Welt bekommt man wohl abends (und auch in guten Hotels tagsüber) die Getränke serviert. Nicht aber im Grand Seker. Hier bleibt man auf dem Trockenen sitzen und hat zum Essen nichts zu trinken, wenn man sich dieses nicht selber an der All Inclusivebar selber besteltt und abholt. Das ist der mieseste Service, den man sich überhaupt nur vorstellen kann. Da hilft nur eins: Wieder mit Trinkgeld schmieren. Tolle AI...

Das Personal ist wirklich sehr freundlich, sofern es nicht um Beschwerden geht (was wohl überall ein Problem sein dürfte). Bei der Anreise wurde unser Gepäck von einem Kofferboy in unser Zimmer getragen (= Trinkgeld). Nahezu das gesamte Personal spricht deutsch (ein Animateur bervorzugte jedoch englisch, verstand und sprach aber deutsche "Bruchstücke"). Die Zimmerreinigung war perfekt, möglicher Weise auch wegen des Trinkgeldes zu Anfang des Urlaubs (die Bettgarnitur wurde täglich liebevoll in Mustern oder Figuren (letzeres am Tag des Trinkgeldes) hingelegt). Die Kinderbetreuung war perfekt und unsere Kinder (3 und 6 Jahre alt) waren total begeistert (wir auch). 6 Mal die Woche ist 2 Mal am Tag ein Arzt im Hotel, den wir leider in Anspruch nehmen mussten. Leider jedoch nicht wegen seiner Leistung sondern weil man sich sowas im Urlaub nicht wünscht. Empfehlenswer ist hier eine Reisekrankenversicherung für ca. 15 EUR pro Familie und Kalenderjahr, welche die vorgenommene "Operation" an unserer Tochter übernehmen wird, ohne dass die türkischen Krankenhausärzte (und auch der Hotelarzt) dafür eine Vorableistung von uns verlangt haben. Das fanden wir beeindruckend und waren davon völlig (positiv) überrascht. Der halbe Punktabzug resultiert aus dem Umgang mit Beschwerden, was später noch erklärt wird.

Zum Strand sind es genau 250 Meter und noch weitere 150 Meter bis zum hoteleigenen Strandabschnitt mit Beachbar (auch "All Inclusive"). Es besteht ein Shuttleservice per Traktor mit Anhänger, der eher ein Spass für Kinder ist. Zu Fuß ist man nur maximal 5 Minuten unterwegs, mit Traktor ungefähr die gleich Zeit. Daher Strandentfernung = sehr gut. Zum Zentrum von Side ist es recht weit. Zu Fuß geht man viel zu lange. Mit dem Dolmus kostet es 3 EUR, mit dem Taxi 5 EUR, wobei man mit dem Taxi bis zum Ziel (in Side bzw. zurück bis vor das Hotel) gefahren wird. Einkaufsmöglichkeiten gibt es ausserhalb des Hotels ab dem Haupteingang in ca. 300 Metern Entfernung (Süpermarket) und notfalls auch im Hotel in einer Art Minimarkt mit begrenztem Sortiment. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in näherer umgebung so gut wie gar keine, was aber auf Grund der sehr guten Abendanimation und der Tatsache, dass man ja All Inclusive gebucht hat, nicht notwendig ist. Die Transferzeit vom Flughafen in Antalya beträgt ca. 55 Minuten. Der Punktabzug in dieser Kategorie resultiert daher, dass das Hotel nicht auf dem Strand liegt und vom Zentrum von Side zu weit entfernt liegt (was aber aus den geschilderten Gründen nicht unbedingt erforderlich ist).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation im Hotel ist super. Tagsüber werden zwar nur 4 Spiele in der Hotelanlage (täglich 2 x Darts, 1 x Wasserball und 1 x ein Crazy Poolgame) geboten, am Strand 2 x Beach Volleyball und 2 x Bocchia), was sich also täglich wiederholt, allerdings gibt es abends dafür eine Unterhaltung, die richtig richtig gut ist. Zunächst gibt es um 20. 30 Uhr eine Minidisko für Kinder und danach ab etwa 21. 15 Uhr folgt dann richt gute Unterhaltung, für die man wohl ansonsten richtig gut bezahlen müsste (Artistenshows, die es - für ein Animationsprogramm - in sich haben). Also vom Prgramm her echt gut in echt guter Atmosphäre (gebautes Amphitheater). Zm weiteren Sportprogramm: Nicht alles aus der versprochenen AI-Beschreibung wird wirklich kostenlos angeboten. So gibt es entgegen der Hotelbeschreibung kein Kanu- oder Tretbootfahren und kein Minifussball (was wohl Tischkicker sein soll, was extra kostet). Auch dies angepriesenen Rasenfußballplätze gibt es schon längst nicht mehr, da an dieser Stelle ein neues Hotel gebaut wird. Die abgebildeten Wasserrutschen sind übrigens nur zwei Mal am Tag in Betrieb (10 bis 12 Uhr und 14 bis offiziell 16 Uhr, meist aber bis fast 17 Uhr).