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Kay (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
In die Jahre gekommenes Hotel mit kleinen Fehlern.
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unterm Strich ein in die Jahre gekommenes Hotel das hier und da mal modernisiert werden sollte.Das Essen ist geschmacklich sehr gut jedoch leider mit wenig Abwechslung,nur die Variationen ändern sich..Das Personal ist sichtlich bemüht jedoch läßt die Qualität an der Rezeption manchmal zu wünschen übrig.Kellner und Personal teils unwissend und leider auch ab und zu recht unfreundlich.Das Hotel verfügt über einen sogenannten Ruhepool was man aber nicht unbedingt so bezeichnen sollte.Morgens nervte die Belegung der Liegen am Pool.Wer nicht schon um halb 7 da war bekam keine Liege mehr.Bademeister oder andere Poolaufsichten gab es leider nicht..Die Zimmer sind sehr klein und das Mobilar nicht mehr das neueste.Wir hatten leider keine Dusche im Bad sondern eine Sitzbadewanne mit Schiebetür.Der Ausstieg ist für ältere Leute oder körperlich eingeschränkte Personen recht problematisch.Das Zimmer wurde stets ordentlich gereinigt.Die Animation war auch ok nur habe ich mich gewundert daß das Kinderprogramm erst um 21.30 Uhr!!!! gestartet wurde wo normalerweise die Kids langsam ins Bett gehen und nicht noch aufgedreht werden sollten.Die Lobby und die Bars waren vom Service her in Ordnung.Für frisch gepressten Saft sowie für nicht im Land hergestellte Getränke musste man teils kräftig zahlen.Die Ankunft und die Abreise seitens der Rezeption waren recht kühl.Weder ein herzliches Willkommen noch ein Auf Wiedersehen mit guter Fahrt oder mal die Frage wie es war usw.Schade aber guter Service sieht manchmal eben anders aus.Das nächste Mal probiere ich es mal mit 5 Sternen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kay, erst einmal bedanken wir uns für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand. Wir bedauern, dass Sie sich in unserem Grand Şeker Hotel nicht wohlgefühlt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Freizeit und Animationsprogramm zufrieden waren. Verbessungsvorschläge unserer Gäste sind uns sehr wichtig und werden in Achtung genommen. Sonnige Grüsse aus Evrenseki Ihr Grand Şeker Team