Clever sein & Rabatte kombinieren. Bis zu 700€ sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 1 Woche • Strand
Kein 5-Sterne Hotel! Gastronomie ganz viel Luft !
3,0 / 6

Allgemein

Kein 5 -Sterne Hotel! Gastronomie muss verbessert werden! Die Anlage ist sehr schön. Auch unser Zimmer war schön und renoviert.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Pool. Neu renoviert. Darüber kann man nicht meckern! Allerdings wurde anscheinend in anderenZimmern geraucht. Dieser Qualm kam dann über die Klima Anlage ins Zimmer! Fürchterlich!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ganz schwer Luft nach oben!!! In allen Bereichen. Immer das Gleiche, teils nur lauwarm und einfach nicht vielfältig. Der große Speisesaal mit 8-Personen Tischen ist fürchterlich! Außerdem macht die Bevorzugung von Stammgästen extremen Unmut! Silvester....nieeeee wieder! Nix mit Gala Dinner!!!! Buffet wo man 1 Std. Angestanden hat. Es war fürchterlich die ganze Atmosphäre!!!!! Tische oft nicht sauber- Besteck eine Katastrophe! Der Strawberry-Mojito ist top! Den solltet ihr probieren!


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption und den Bars sehr gut. Im Restaurant kam es darauf an wen man erwischt. Was gar nicht geht ist die Bevorzugte Behandlung von Stammgästen. Sie bekommen tägl. Tische reserviert und alles schön gedeckt. Als "normaler" Gast nervig und schwierig. Als ich einen Arzt benötigte hat sich das Hotel sehr gut gekümmert! Das war wirklich 1A!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist sehr gut! 5 min. zur Einkaufspassage mit zahlreichen Geschäften. Zum Strand ebenfalls 5 min. Auch in Side ist man mit dem Dolmus schnell. Ausflugsziele einige ab Evrenseki.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Normales Entertainment Programm.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Grand Şeker Hotel ausführlich mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Gastronomie, Silvester-Buffet und einige Serviceabläufe nicht vollständig erfüllen konnten. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unser Zimmer, die Lage, die Poolanlage sowie unseren und Ihnen unser Ihr Feedback zu Bevorzugungen von Stammgästen, Wartezeiten und der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern prüfen, um Verbesserungen umzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, die uns helfen, unsere Abläufe und Angebote stetig zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den positiven Veränderungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grand Şeker Hotel Team