Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zimmer nicht das was haben wir gebucht gebucht Doppelbett zimmer hat er versucht uns ekonomzimmer geben wasser am Strand sehr dreckig Strand auch uberal plastik
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Alex, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir möchten klarstellen, dass in unseren Systemen alles schriftlich dokumentiert ist und stets die gebuchten Zimmerkategorien ausgehändigt werden. Nach unseren Aufzeichnungen haben Sie kein Economy-Zimmer erhalten, da diese Zimmer nur über ein kleines Fenster verfügen. Sollte Ihre Vorstellung von der Unterkunft anders gewesen sein, bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Bezüglich des Strandes arbeiten wir kontinuierlich daran, die Sauberkeit zu gewährleisten, und nehmen Ihre Hinweise ernst. Herzliche Grüße Hakki MURAT Guest Relations Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel
