Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames

Die Hotelanlage liegt etwa 1 Std. vom Flughafen Punta Cana entfernt. Der Empfang ist gut organisiert und ein Gepäckträger hilft bei Transport zum Zimmer. Einen Strandurlaub kann man hier sehr gut verbringen. Für das leibliche Wohl sorgen genügend Restaurants, wobei man für die Themen-Restaurants Abendkleidung mitnehmen muss. Ich glaube, dass steht nicht im der Hotelbeschreibung, bin mir aber nicht sicher. An den Bars werden die zuerst bedient, die immer ein Trinkgeld geben. Amerika First - kennt man ja von den USA und das wird hier auch so praktiziert, weil die meisten Gäste aus den USA kommen. Die Gäste aus den USA sind auch die lautesten, je nachdem wie hoch der Alkoholpegel ist. Die Angestellten sind rundum sehr freundlich und nett. Das Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant läuft ziemlich chaotisch ab. Wenn man zum Frühstück später kommt, muss zuerst der Tisch gedeckt werden, dann wartet man. Wenn das geschafft ist, dauert es noch einige Zeit, bis man dann Kaffee bekommt. Das grössere Chaos findet jedoch beim Abendessen statt. Man wartet teilweise, bis man einen Platz zugewiesen bekommt und dann stürzt man sich auf das Buffet. Es ist immer genug und sehr viel Auswahl vorhanden. Man kann jedoch nicht verstehen, dass Kinder unter 12 Jahren sich allein am Buffet bedienen. Da sind die Augen meist grösser als der Magen. Ist schon ein Problem und die Eltern sollten mit Ihren Kindern zusammen zum Buffet gehen. Das war meist leider nicht der Fall. Die Geräuschkulisse im Hauptrestaurant ist sehr hoch. Ich denke, dass hier noch Handlungsbedarf besteht, dass das richtig oder besser läuft. Was für Raucher wirklich schlecht ist, dass im Sitzbereich direkt hinter der Rezeption das Rauchen verboten wurde. Das war 2015 noch auf 1 Seite erlaubt. Und hier wird nur getrunken. Da ist keine Gemütlichkeit mehr da. Die Nichtraucher werden es lieben. Noch ein Wort zum Kauf von Zigaretten. Eine Schachtel Lucky kostet im Hotel 9 USD, ein unverschämt hoher Preis - Marlboro gibt es gar nicht. Geht man am Strand entlang zu Gundula's Laden - Tropical Treasure - bekommt man dort die Stange für 50 USD. Ein guter Verdienst für gut 1/2 Std. Fussweg am Strand und man bewegt sich dazu auch noch. Das sind halt Raucherprobleme....

Dieses Mal haben wir eine Family Suite gebucht, weil es neu renovierte Zimmer waren und wir etwas mehr Platz wollten. Was ziemlich nervig war, dass man 1 Lampe im Wohnzimmer nicht separat ausschalten konnte - man musste also den Hauptschalter benutzen und damit gingen alle Lampen aus. Das Doppelbett war gut, keine Rückenschmerzen. Im Wohnzimmer gibt es eine Schlafcouch, auf der ich nicht schlafen möchte... Für den grossen Fernseher im Wohnzimmer gab es keine Fernbedienung. War aber egal. Die Glotze im Schlafzimmer reichte völlig. Die Fernbedienung wurde dann am nächsten Tag geliefert, weil auch die fehlte. Die Schlüsselkarte fiel insgesamt 5x aus. Sehr nervig, wenn man vom Strand kommt. Dann zur Rezeption, die Karten neu programmieren lassen, wieder zum Zimmer und dann geht die Tür immer noch nicht auf. Dann musste das Türschloss neu programmiert werden. Die Aktion hat auch über 1 Std. gedauert. Wir haben schon einige Stunden mit unnützem warten verbracht. Alkohol im Kühlschrank: das beschränkt sich auf 2 kleine Dosen Bier (echt winzige Dosen). Die wurden auch schon mal vergessen und wenn man anruft, dass da nix im Kühlschrank steht, kommt irgendwann jemand vorbei und bringt 2 warme kleine Dosen vorbei. Aber das braucht schon Geduld.

Es gibt nehmen den Hauptrestaurants - es ist meist nur eines geöffnet - noch 5 Themen-Restaurants (Abendkleidung). Da wir keine Abendgarderobe mitgenommen haben, war das für uns erledigt. Aber das Essen im Hauptrestaurant ist so vielfältig, da braucht es nicht unbedingt noch andere. Nur ist alles kaum gewürzt. Vielleicht ist das die Dominikanische Küche, keine Ahnung und würzen kann man nur mit Pfeffer und Salz (steht auf dem Tisch). Wer hier nicht satt wird, dem ist nicht mehr zu helfen. Ich hab' mich schon zurückgehalten und trotzdem 3 kg zugenommen, oje...

Am Tag nach der Ankunft haben wir bemängelt, dass wir den Safe nicht benutzen konnten. Das dauerte dann 1 Std. bis endlich jemand kam, der den Safe funktionsfähig machte. Nach ca. 1 Woche ging der Safe nicht mehr auf und es dauerte dann wieder ca. 1 Std. bis jemand kam. Die gute Dame hat das nicht hinbekommen und wir sollten dann um 17h wieder im Zimmer sein. Um 18h kam dann ein Experte, der den Safe reparierte. Danach war alles ok. Das WLAN wurde bei der Ankunft nicht eingerichtet, das haben wir dann auch am nächsten Tag gemacht. Manchmal funktioniert es nicht mehr und dann muss man wieder zur Rezeption. Aber es wird einem sofort geholfen. Man kann nur 2 Smartphones nutzen. Wenn man noch Tablets hat, geht es oder auch nicht. Schon mühsam.

Das Hotel liegt in Uvero Alto, etwa 1 Std. vom Flughafen Punta Cana entfernt. Die Anlage ist gross und übersichtlich. Der Palmenstrand ist natürlicher als in Punta Cana und das war mit der Hauptgrund, wieder hier unseren Urlaub zu verbringen. Man hat die Möglichkeit lange am Strand zu laufen, egal in welcher Richtung man läuft. Ausflugsziele gibt es genug, die innerhalb der Anlage angeboten werden oder halt preiswerter, extern buchen. Preiswertere Massagen gibt es auch in Gundula's Laden - Tropical Treasure.

Beliebte Aktivitäten

• Strand