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Dominik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Immer wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Insgesamt kann sich keiner von uns, wir waren zu fünft, über das Hotel, das Essen, das Personal oder die Lage beschweren. Wir hatten 2 tolle Wochen und konnten uns sehr gut entspannen und dem Alltag in Deutschland entfliehen. Natürlich muss man in einigen Dingen Abstriche zu deutschen Hotels machen, aber die gibt es überall, auch in 5 Sterne Hotels in Deutschland. Ich habe schuldent meiner beruflichen Tätigkeit in den letzten Jahren in mehreren Dutzend Hotels und Pensionen gewohnt und muss ehrlich sagen: jedes Hotel hatte bisher Dinge, die mir nicht gefallen haben, aber wenn ich alles für mich perfekt haben möchte, bleibe ich daheim und verzichte auf Urlaub. Das Hotel ist ein alter Betonklotz, ein altes Casino, aber mit eigenem tollen Charme. Wenn man durch die Großzügige Lobby läuft und ein wenig die Phantasie schweifen lässt, so fühlt man sich irgendwie sogar in die glorreiche Zeit zurück versetzt... Was nicht negativ, sondern absolut positiv gemeint ist. Die Zimmer sind großzügig, für ein 5Sterne-Hotel einfach eingerichtet, aber Sauber und das ist das wichtigste! Hand aufs Herz, was hab ich von goldenen Wasserhähnen und einem Spiegel im Bad mit Internet Zugang? Nix! Von unfreundlichem Personal keine Spur! Der Service ist gut und freundlich, wenn man sich selbst ein paar grundlegenden Floskeln der Höflichkeit bedient... Bitte, Danke, ein Lächeln und ein kleines Trinkgeld wirken meist Wunder. Das Essen war, auf Grund des hohen Prozentsatzes an osteuropäischen Gästen natürlich sehr stark in diese Richtung geprägt. Sicherlich war nicht immer alles unser Geschmack, aber keiner von uns ist verhungert und es war für jeden was dabei. Die Aussage: "das Essen war ungenießbar", die ich in einigen vorherigen Bewertungen gelesen habe kann ich nur dementieren. Es war alles für den menschlichen Organismus genießbar. Das Mädel, das angeblich 4 Tage krank war, wird sicherlich, ähnlich wie viele Menschen unter einer Lebengsmittelunverträglichkeit leiden.... Dass man sich als Deutscher an das Verhalten einiger osteuropäischer Gäste gewöhnen muss, muss ich leider zustimmen. Aber im selben Atemzug auch sagen, sehen sie sich mal die Deutschen an. Ich sage nur andere Länder, andere Sitten.... Das Freizeit-Angebot war mit 5 Pools in den weitläufigen Außenanlagen, einem guten Animationsprogramm und dem Hoteleigenen Sandstrand, der übrigens wesentlich schöner ist als der Goldstrand, war sehr gut, ohne Aufrdringlich zu wirken. Spa-Bereich und der Fitnessraum waren sehr gut. Kinder könnten im Mini-Club abgegeben werden und werden den ganzen Tag über bespaßt, es kam für uns in diesem Fall nicht zum tragen, da wir nur Erwachsene waren, aber ich habe auch von den deutschen Familien, die wir kennen gelernt haben nichts negatives gehört. Das W-Lan war kostenfrei und relativ schnell. Leider auf den Zimmern, zumindest auf unseren, nicht das Beste, aber Hey... Ich hab Urlaub, dann braucht die Seite, die ich aufrufe halt 1,5 Sekunden, nicht nur eine wie zu Hause.... Mein Fazit: Gerne wieder! Wer einen erholsamen Urlaub in entspannter Atmosphäre genießen möchte ist hier genau richtig aufgehonen. Wer Party möchte kann mit der Linie 409 entweder nach Varna oder zu den Golden Sands fahren. Beides ist für 1 Leva zu erreichen. Wer keine Lust auf öffentliche Verkehrsmittel hat, kann beides für ca. 20 Leva mit dem Taxi erreichen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren großzügig, wenn auch für ein 5 Sterne Hotel recht einfach aber zweckmäßig eingerichtet. Sie wurden täglich gereinigt und es gab täglich neue Handtücher. Jedes Zimmer besaß einen Kühlschrank, Telefon und einen Flachbildfernseher mit mehreren deutschen Sendern. W-Lan gab es kostenlos und relativ schnell im ganzen Komplex. Das Badezimmer war gut und mit Dusche bzw. Badewanne mit Dusche ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war teilweise landestypisch bzw. auf den osteuropäischen Geschmack zu geschnitten, aber sehr gut und für jeden Geschmack war etwas dabei. Selbst ich als Fimmel im Essen wurde immer satt :-) Die Getränke waren gut und rund um die Uhr zu bekommen. Die Cocktails waren gefährlich, aber lecker. Die Atmosphäre der Restaurants war ok, der große Buffet-Speisesaal, ist ein großer Buffet-Speisesaal. Die Themen á la Carte-Restaurants waren entsprechend angepasst und einfach aber schön eingerichtet.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich, zuvorkommend und Hilfsbereit. Ein paar Grundlagen des Knigge vorausgesetzt... Eigene Höflichkeit, ein Bitte, ein Danke, ein freundliches Lächeln und ein kleines Trinkgeld und das Personal ist dein Freund!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhig und idyllisch im Grünen gelegen, maximal 5 Minuten gemütlichen Fussmarsches durch die weitläufigen Außenanlagen zum Sandstrand. Auf der anderen Seite nur 2 Minuten zur typisch vom Tourismus geprägten Einkaufsmeile. Viele kleinere Stände, einige kleinere Supermärkte, Apotheken und ein sehr gut sortierter großer Supermarkt, der 24 Stunden geöffnet hatte. Bis Varna oder dem Goldstrand waren es entweder 45 Minuten mit der Buslinie 409 bzw. der Buslinie 09. Kosten 1 Leva pro Person. Die Bushaltestelle war keine 5 Minuten vom Hotel entfernt. Mit dem Taxi erreichte man beides in 20 Minuten für 20 Leva. Es gab einige sehr gute Restaurants in unmittelbarer Umgebung zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ein Fitnessraum mit modernen Fitnessreräten der für das kleine Workout zwischendurch perfekt ist. Der Spa-Bereich war sehr sauber und das Personal dort sehr gut ausgebildet. Mir persönlich fehlte die Aroma-Sauna, aber das wurde durch sehr gute und günstige Aroma-Therapien und Massagen wett gemacht. Die großzügigen Außenanlagen mit den 5 Außen- und einem Innenpool waren sehr sauber und angenehm temperiert. Das Animationsprogramm war sehr gut und vielfältig, ohne Aufdringlich zu wirke, und es gab genug Möglichkeiten sich außerhalb von lesen, sonnen und entspannen zu beschäftigen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dominik, Vielen herzlichen Dank für die Bewertung und Ihre Bemühungen. Wir haben Ihre Kommentare und Anregungen gerne gelesen - so aufrichtig, intelligent und ausführlich haben Sie Ihre Meinung geäussert! Es hat uns gefreut, dass Sie bei uns waren und unsere Küche, Unterhaltung, die Sauberkeit, der Strand, das Personal und die gesamte Anlage positiv bewerten. Ihre Meinung ist wichtig für uns, und könnte für die andere Gäste bei der Auswahl des Urlaubshotels sehr hilfsreich sein! Wir bedanken uns bei Ihnen nocheinmal für die die Mühe. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Grand Hotel Varna Resort&Spa Team