- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel ist ein 4-Stern-Hotel und bezeichnet sich selbst als 4, 5 bis 5 Sterne - aber von diesem 5. Stern können sie nur träumen. 1. Hotel: Das Hotel ist schön. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht, bekamen ein Bungalowzimmer, welches kleiner als das Doppelzimmer im Haupthaus war, daher sind wir umgezogen - das Personal war dafür nicht wirklich behilflich. 2. Das Personal ist zum Teil unfreundlich und hat eher eine Statistenrolle. Teilweise mangelhaftes Service und zu geringe Problemlösungsbereitschaft. 3. Kulinarik/Preise Die Preise sind unverschämt hoch und der Wein ist nicht einmal gut. Die Weine der Karte sind tw. nicht verfügbar und werden nicht glasweise ausgeschenkt. Das Buffet ist einfallslos. Die extrem hohen Preise sind absolut kontraproduktiv, sowohl für die Kundenzufriedenheit, als auch für den Umsatz des Hotels. 4. Poolanlage - nur Salzwasserpool. Positiv hervorzuheben ist, dass Paare jeder Altersklasse in diesem Hotel waren und es somit eine angenehme Mischung war. Ich glaube, aber abgesehen vom teilweisen unfreundlichen Personal, dass das Hotel schlecht geführt wird, denn was nützt mir das schöne Hotel, wenn das Personal nicht freundlich und vor allem bemüht ist und auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Das beginnt schon beim einchecken. Wer Urlaub auf hohem Niveau gewöhnt ist, sollte dieses Hotel nicht wählen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |


