Grecotel Eva Palace at Kommeno Peninsula

Lieber Gast Ich möchte Ihnen für Ihre ehrliche Kritik und die darin angesprochenen Punkte danken. Alle Mitarbeiter versuchen täglich ihr Möglichstes tun, um den Urlaub jeden Gastes so angenehm und komfortabel wie möglich zu machen, so sind wir sehr erfreut zu lesen, dass Sie mit dem Hotel im Allgemeinen zufrieden waren. Alle Ihre netten Anmerkungen über unsere Mitarbeiter und unsere Einrichtungen schätzen wir sehr und bedanken uns dafür. In Bezug auf "die kleinen Dinge, die den Unterschied machen" wie Sie erwähnen versichere ich Ihnen, dass wir diese Punkte notiert haben und während der Winterzeit, in der wir auch unseren Wartungs- und Upgrade-Plan für das nächste Jahr besprechen und neu aufsetzen wird all dies reflektiert und in Erwägung gezogen. Bezüglich der Abendunterhaltung möchten wir mitteilen, dass wir verschiedene shows haben wie a) African Show b) Folklore Nacht c) IL Divo Tribute. Alles sehr beliebte Showeinlagen bei unseren Gästen, und ich bin überrascht, dass Sie keine der Shows während Ihres Aufenthalts bei uns gesehen haben. Vielleicht war es während der Woche, in der wir schlechtes Wetter hatten und einige von den Shows wurden abgesagt, da sie nicht in der Lobby untergebracht werden konnten. Wir bedanken uns noch einmal für alle Ihre wertvollen Input! Wir möchten die Gelegenheit nutzen, Sie in einen zukünftigen Besuch wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir noch eine Chance erhalten Sie von unserem Service und Gastfreundschaft, auf die wir stolz sind zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Grecotel Eva Palace N. Pagonis - Hoteldirektor -