Tolle Lage des Hotels mit Blick auf die Bucht. Sehr abseits gelegen. Kostenloser Shuttlebus in die Stadt - Super! Am Anreisetag mussten wir 5 Stunden warten, ehe wir unser Zimmer bekamen. Bei 5 Sterne geht das gar nicht. Die Organisation muss verbessert werden. Die Tische in der Lobby und in der Bar wurden wohl nie abgewischt. Tische waren klebrig und dreckig.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht

Bett war gemütlich. Könnte sauberer sein. Tisch auf dem Balkon war sehr dreckig.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Annett
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Annett, jeder einzelne Mitarbeiter sowie das Management unseres Hotels möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie unser Resort für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Erfahrungen auf Booking.com zu teilen! Wir setzen alles daran, unsere Gäste zufriedenzustellen, denn unser größter Wert ist die aufrichtige und herzliche Gastfreundschaft. Es ist unser Ziel, auf alle Wünsche einzugehen. Ihr konstruktives Feedback begrüßen und schätzen wir sehr, denn direkte Rückmeldungen helfen uns, uns noch mehr anzustrengen, unsere täglichen Abläufe kontinuierlich zu verbessern und einen persönlichen, unvergesslichen Service zu bieten. Alle Ihre Hinweise sind für uns von großem Wert, und wir möchten betonen, wie viel Aufmerksamkeit wir diesen tatsächlich widmen. Daher ist es für uns essenziell, alle notwendigen Details zu erfassen, um entsprechende Korrekturen vorzunehmen. Da es sich dabei um strukturelle Themen handelt, wird in Kürze ein konkreter Maßnahmenplan erstellt. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Konstantinos Konstantinou Hoteldirektor

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