Grecotel La Riviera at Riviera Olympia & Aqua Park

An sich ist das Hotel gut, wen man mit ein paar Abstrichen leben kann. Manche könnte man aber einfach beheben, wie das Handtuchproblem oder der Umfang beim Comfort Pack. Andere wie eine Renovierung der Zimmer oder der Pools ist da schon aufwendiger. Das Abendprogramm könnte auch ein bisschen verbessert werden und die Möglichkeit dort auch mehr Getränke anzubieten.

Wir hatten ein Superior Family Sea View Zimmer. Das Zimmer ist ausreichend Groß, aber es sind einige Dinge schon sehr in die Jahre gekommen und müssten ersetzt werden(Kaputte Rattan Sessel, aufgequollene Möbel, Armaturen etc.). Der Kleiderschrank ist sehr groß, hat aber kaum Ablagefächer, es wurde wie es aussieht ein kleiner Schubladenschrank nachträglich integriert, welcher aber nicht ganz passt. Die Schiebetüren lassen sich daher nie ganz verschieben. Generell ist mehr Fläche für Kleiderbügel da, aber zu beginn hatten wir nur 10 Kleiderbügel, welche dann auf Anfrage aufgestockt wurden. Die Kinder schlafen direkt im Flur, praktisch wenn man ins Zimmer kommt. Es gibt auch ein Fenster damit man auf den Hotelflur schauen kann, wofür das gut sein soll keine Ahnung, zum Glück gibt es ein Rollo, welches immer heruntergelassen war, damit man nicht vom Hotelflur ins Zimmer schauen kann. Es gibt wenig Schubladen und auch die Nachtkonsolen an den Betten sind recht unpraktisch, weil dort nichts verstaut werden kann. Im Bad gibt es keine Steckdose, wo ein eigener Föhn angeschlossen werden kann, es gibt zwar einen Föhn, dieser ist sogar von Valera, aber leider ist die Temperatureinstellung defekt gewesen und der Luftstrom ließ auch zu wünschen übrig. Die Armaturen im Bad sind recht abgegrabbelt und mit den Einhebelmischern lässt sich die Wassertemperatur auch nur sehr schlecht einstellen. Die Klimaanlage hat zumindest gut funktioniert und als Sie eines morgen ausgefallen war, wurde dies auch wieder instand gesetzt. Die Betten und Kissen empfanden wir als sehr gut. Im Bad ist ein Lampe ausgefallen und eine Schublade ließ sich nicht öffnen, diese Dinge wurde jeweils 3 mal der Rezeption gemeldet, leider ohne Behebung dieser Mängel, es gab dazu auch keine Rückmeldung.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die Gastronomie empfanden wir als Hochwertig, man findet eigentlich immer was einem Schmeckt. Leider fehlt es dann nach einer Woche dann an Abwechslung. Fast immer waren die Speisen warm wenn man am Tisch gesessen hat, nur ab und zu waren die Speisen mal kalt, ich vermute mal das die Warmhalteplatten nicht korrekt eingestellt waren an diesem Tag. Wir hatten All inklusiv gebucht, welches am Hotel aber Comfort Pack heißt. Das bedeutet, man muss z.B. in den Getränke-Karten nachschauen welche Getränke inbegriffen sind und welche Bezahlt werden müssen. Man bekommt dann bei der Getränkebestellung immer eine Quittung zum Unterschreiben, ich habe sehr viele 0€ Quittungen unterschrieben, keine Ahnung was die damit machen?! Bei den Getränken empfanden wir die Auswahl, die Inbegriffen war als vollkommen ausreichend. Bei den Snacks ist das so eine Sache, man bekommt an der Beach Bar frische Crepes die man süß oder herzhaft belegen lassen kann und fertige Wraps, was an sich super ist. Am Pool und am Strand hat man Service und kann sich Getränke wie Speisen bringen lassen. Leider sind die Speisen (kleine Menü Karte) nicht inbegriffen. Das ist ein bisschen Schade, weil man dort durchaus eine kleine Auswahl für die Comfort Pack Besitzer anbieten hätte könnte(z.B. Pommes, Nuggets, kleiner Burger oder kleiner Salat). Das mit den Snacks läuft im Nachbarhotel Oasis besser, vielleicht kann man sich da etwas abschauen? Es gibt an der Beach Bar Eis für die Kinder, dies kostet aber extra. Falls man Eis um die Mittagszeit haben möchte muss man ins Hauptrestaurant, welches Mittags von 12:30h bis 14:30h geöffnet hat. Persönlich hätte es mir besser gefallen wenn dies etwas länger geöffnet wäre, viele Gäste sind nämlich erst um 14h zum Mittag essen gekommen. Ab einer Woche Aufenthalt, bekommt man einen Voucher für eines der Spezialitäten Restaurants welche man reservieren kann. Weil wir zwei Wochen dort waren, haben wir zwei Voucher erhalten. Theoretisch soll man diese Reservierungen über die App machen, leider klappte es gar nicht, die App zeigte keine freien Termine an. Daher ging es nur über die Rezeption. Wir waren im Hot Stone und in der Trattoria. Meiner Meinung kann man sich beides mit Kindern sparen. Beim Hot Stone lief auch nicht alles Rund. Nach einer Stunde Wartezeit, habe wir endlich die Vorspeise erhalten und dann hat es nochmal 1 Stunde und 15 Minuten gedauert bis der Hauptgang kam. Ich hatte zwischendurch auch mal bestimmt gesagt, das ob man das langsam nicht etwas beschleunigen kann. Die Restaurantleitung hat sich dann bei uns entschuldigt und uns erklärt das viele Gäste gleichzeitig kommen unabhängig von der reservierten Zeit und dies somit zu langen Wartezeiten führt. In der Trattoria lief es dann zum Glück schneller, leider empfand ich die Pizza im Hauptrestaurant besser als in der Trattoria, der Rest war aber in Ordnung. Das Hauptrestaurant hat ein sehr schönes Ambiente und am Abend kann man den Sonnenuntergang genießen. Noch ein paar Worte zur Lobby bar, der Service ist immer freundlich, aber manchmal könnte das Bestellung aufgeben etwas schneller gehen. Es sind in der Regel zwei Kellner die Bestellungen aufnehmen und die restlichen Kellner bringen diese dann nur, dort kann man keine Bestellungen aufgeben, dies könnte man generell verbessern. Teilweise wartet man auch ein bisschen auf seine Getränke, weil dieses Hotel mal Ursprünglich kein Comfort Pack angeboten hat und die Gäste wahrscheinlich damals nicht so großzügig Bestellt hatten. Daher würde ich mir wünschen das etwas mehr Personal an der Lobby Bar tätig ist.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war stets freundlich. Alles gut gemacht! Man sollte als Gast auf jeden fall Englisch beherrschen, besser sogar Griechisch.

Beliebt bei Kindern

• Wasserrutschen-Park

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Der Infinity Pool ist sehr schön und auch zeitgleich der beste des Hotel. Die Liegen sind an diesem Pool leider nicht so viele und auch meist schnell vergriffen. Hier muss man also in der Früh am besten Reservieren. Eines ist sehr wichtig, besorgt euch so früh wie es geht Handtücher, diese sind nämlich Mangelware. Die Handtücher gibt es nur am Kinderpool wo es direkt zur Beach Bar geht. Warum hat man dafür nicht mehrere Spots? Generell war es bei uns so, dass es keine Handtücher mehr ab 11h gab und man warten musste bis welche nachkommen. Bis jetzt kannte ich so etwas noch von keinem Hotel. Die anderen Pool sehen teilweise nicht mehr so schön aus, hier und da platzt der Putz ab oder es sammelt sich Dreck auf der Wasseroberfläche welcher nicht abfließt weil zu wenig Wasser drin ist um in dem Überlauf zu verschwinden. Beim Kinderpool gibt es gar keine Liegen, nur ein paar Stühle mit Sonnenschirmen. Generell könnten ein paar mehr Liegen am Pool angeboten werden. Hier sollte aber mal über eine komplett Renovierung nachdenken.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen

Der Strand ist top, schön flach abfallend und mit einer Sandbank versehen. Das Wasser ist auch sauber und klar. Die Fläche wo sich die Liegen befinden ist auch immer etwas feucht, so dass sich der Sand nicht aufheizt, keine Ahnung ob das vom Hotel so gemacht wird. Leider führt ein Abflussrohr, wahrscheinlich vom Hotel ins Meer auf Höhe des Lifeguards. An sich haben wir uns nie etwas dabei gedacht, aber eines Tages kam dort eine hellbraune Flüssigkeit raus die ins Meer geflossen ist. Es hat auch extremst gestunken, daraufhin wurde das Hotelpersonal informiert. Ein Bademeister hatte sich das dann auch angeschaut und musste sich darauf hin übergeben. Eine Info dazu gab es dann vom Hotel leider nicht, einige Gäste haben dann wohl in dem Wasser gebadet.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Museen

Generell ist diese Region nicht so touristisch, es gibt ein paar Ausflüge die man buchen kann. Wir waren in Olympia and haben eine Bootstour nach Zakynthos gemacht. Wir wollten auch eine Katamaran Tour machen, diese ist leider wegen zu viel Wind ausgefallen. Ab besten direkt buchen, weil es auf Grund der nicht so vielen Angeboten, alles schnell vergriffen sein kann.

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Es ist ein Resort welches bewacht wird. Man kann gut zum Nachbarort laufen, dieser ist aber auch sehr klein. Wenn man mobil sein möchte, sollte man sich ein Auto mieten. Öffentliche Verkehrsmittel habe ich dort nicht gesehen.

Nur erwartete Kosten

• Ja