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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Schöne Aussicht
5,0 / 6

Allgemein

Unser Aufenthalt im Grecotel La Riviera war insgesamt angenehm, aber es gab ein paar Punkte, die für ein 5-Sterne-Hotel verbesserungswürdig sind. Lage & Anlage: Die Lage ist fantastisch und die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Die Gärten und Pools sind wunderschön gestaltet und laden zum Entspannen ein. Ein Chill-out-Pool für Erwachsene würde die Anlage zusätzlich aufwerten und den Gästen ohne Kinder einen Platz für Ruhe geben. Die Essensauswahl ist vielfältig und von guter Qualität mit noch Luft nach oben. Getränke: Hier gibt es leider deutlichen Verbesserungsbedarf. Die Getränke sind stark überteuert und oft von schlechter Qualität. Ein großes Manko sind die übermäßigen Eiswürfel, die trotz expliziter Bitte um weniger Eis die Gläser füllen und die Getränke schnell verwässern. Zimmer & Ausstattung: Unser Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen. Besonders das Badezimmer war abgenutzt und das Duschen in der Badewanne ist für ein 5-Sterne-Hotel nicht mehr zeitgemäß. Leider war die Bettenhygiene nicht zufriedenstellend, was für uns ein großer Minuspunkt war. Unterhaltung: Ein weiterer großer Schwachpunkt ist die fehlende oder schlechte Abendunterhaltung. Für ein 5-Sterne-Haus erwartet man hier mehr als das, was geboten wird.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere wunderschöne Lage, die gepflegten Gärten und Pools sowie die allgemeine Sauberkeit des Resorts gefallen haben. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie mit der Vielfalt und Qualität unserer Gastronomie zufrieden waren. Da wir jedoch stets bestrebt sind, Ihnen in jeder Hinsicht ein umfassendes Urlaubserlebnis zu bieten, bedauern wir, dass einige Aspekte Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. In Bezug auf Ihre Anmerkungen möchten wir Ihnen versichern, dass Hygiene für uns von großer Bedeutung ist und alle entsprechenden Verfahren entsprechend befolgt werden. Darüber hinaus werden wir alle Ihre Punkte weiter prüfen, da der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste stets unser Hauptziel sind, während konstruktive Änderungen bereits im Rahmen unserer laufenden Verbesserungen geplant sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Kafousias Hotelmanager