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Otto (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
super Hotel mit kleinen Abstrichen bei Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne Hotelanlage nur das Hotelmanagement ist miserabel. Für die Anlage ist das Servicepersonal sowie die Restaurants (Tische) viel zu wenig. Für die Klasse am Hotel sind Wartezeiten von einer halbe Stunde für einen Tisch nicht in Ordnung. Auch das das Personal kommt nicht hinterher Getränke zu bringen oder Essen (Wartezeit bis zu ne Stunde, und das auch beim Frühstück für Kaffee) nicht akzeptabel. Ausser das das Hotel zu wenig Personal hat und die Restaurant (vorallem Buffetrestaurant) zu klein mit Plätzen sind, ist es ein sehr schönes tolles Hotel. Tolle Lage, super Sandstrand, vernünftige Liegen, gutes Essen, tolle Pools usw.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Zimmer sind im guten Zustand


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Selbst im Buffet Restaurant super Qualität, die Restaurants sowie sehr gut. Getränke hochwertig, nix aus Abfüllanlagen. Echt super!


Service

Wie oben beschrieben, zu wenig Personal, aber sonst sehr bemüht und freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pools sind sehr schön angelegt. Demnächst sollte man aber an eine Revision denken, wenn man die Pools genauer anschaut.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Otto
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Otto, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit dem Grecotel Olympia Oasis mitzuteilen. Wir bemühen uns ständig die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und wir freuen uns sehr zu hören dass Sie mit der anlage und der Qualität unserer Produkte höchst zufrieden waren. ich möchte mich hierbei bei Ihnen entshuldigen, dass der aspect personal Sie nicht zufriedengestellt hat und dass Sie lange wartezeiten erleiden mussten. Ich bedauere dass ich das erst jetzt erfahre und leider machtloss bin es an ort und stelle zu reparieren. Ich möchte noch einmal die Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihre Anmerkungen zu danken. Ich hoffe, dass diese einmalige Erfahrung Sie nicht davon abbringen wird das Grecotel Olympia Oasis, oder ein anderes Hotel unserer Kette für Ihrer zukünftigen Urlaub auszuwählen. Mit freundlichen Grüssen, Athanasios Traskas Hotel Manager