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Anna-Maria (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Tolle Lage, toller Strand - Hotel naja
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Saisonende deutlich spürbar.... Vermischung von Zielgruppen (Familien und Business Kunden/Gruppenreisen) ungünstig


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas in die Jahre gekommen - bei dem Preis erwartet man mehr


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • nach Beschwerde war es möglich in den Spezialitätenrestaurants zu reservieren - sollte aber auch einfacher gehen


    Service
  • Gut
  • Rezeptionspersonal und Zimmerservice super Personal im Buffetrestaurant wirkte etwas träge


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage und Strand unglaublich schön


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    alles schrie nach Saisonende - Leistungen nicht wie in Produktbeschreibungen angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna-Maria
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung und Ihre Kommentare bezüglich Ihres letzten Aufenthalts in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie von der Lage und unserem Sandstrand direkt vor dem Hotel am meisten beeindruckt waren, und wir schätzen auch Ihre freundlichen Worte über unsere Teammitglieder. Wir sind jedoch enttäuscht, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden, da der Oktober bekanntermaßen ein ruhigerer Monat ist und die Zusammensetzung der Gäste sich von der Hochsaison im Sommer unterscheidet, wenn die Mehrheit unserer Gäste Familien sind, dennoch werden normalerweise alle Einrichtungen und Aktivitäten für Kinder angeboten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback auf jeden Fall weiter prüfen werden, da wir stets bestrebt sind, allen unseren Gästen ein umfassendes Urlaubserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Athanasios Traskas Hoteldirektor