Das Hotel liegt außerhalb von Brügge und auf dem Hinweg denkt man sich, wie idyllisch es dort ist. Doch dann hört man die Autobahn und hat ist enttäuscht. Beim Check In lag meine Reservierung nicht vor und wurde auch nicht im Postfach gefunden. Die Zentrale aus Deutschland hat wohl mit einem Anbieter einen Vertrag gemacht von dem vor Ort niemand wusste und das Hotel war ausgebucht. die Mitarbeiterin hat ihr Bestes gegeben und es dann doch noch relativ zügig klären können. In der Bar gibt es nur seeehr kleine Snacks zu Essen. Zum Glück war der Koch noch da und könnte eine kleine vegetarische Alternative zaubern. Der Flur zum Zimmer hat stark gestunken. Im Zimmer selbst ist dringend eine Renovierung nötig. Im Bad gibt es keine Klobürste...ich finde es dann doch sehr unangenehm wenn die Putzfrau noch Reste wegmachen muss! Die Plastikduschen bei denen das Bad überschwemmt kenne ich schon aus Hotels in Deutschland. Dass der Fön nur kalte Luft macht und das Duschgel nicht aufgefüllt wird kenne ich allerdings nicht. Als wir zum Frühstück gekommen sind würden wir von einer grimmigen Dame empfangen, die einfach nach der Zimmernummer fragt ohne zu Grüßen. Und zusätzlich hat man auch noch Zettel für das Frühstück, also doppelt gemoppelt. Man Mannes auch nicht als Buffet nennen, es ist eher kontinentales Frühstück und als Vegetarier gibt's entweder nur süße Sachen, Eiersosse was eigentlich Rührei sein soll oder Brötchen mit Frischkäse. Der Tisch wird nicht abgeräumt, erst wenn man geht. Stattdessen packt die Mitarbeiterin die Brötchen vom Buffet für Zuhause ein. Und bei der einen bestimmten Dame bekommt man beim Zusehen schon mit, dass sie keinen Spaß an der Arbeit hat, das geht so gar nicht. Der Preis für das Frühstück und den Service...dann doch lieber ins Mc Café oder ein Kaffee in der Stadt. Einziger Vorteil war: es war billig und das Parken ist kostenfrei. Ansonsten nie mehr wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Bar ist soweit ok, Frühstücksrestaurant ein NoGo...
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Personal am Empfang und Bar waren gut, die Dame im Restaurant zum Frühstück geht gar nicht.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Das Hotel liegt außerhalb von Brügge und auf dem Hinweg denkt man sich, wie idyllisch es dort ist. Doch dann hört man die Autobahn und hat ist enttäuscht.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | André |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |