Aus DeutschlandFür einen Kurztrip zum Party machen war es ok. Schade ist einfach, dass man die Nichtalkoholischen Getränke nicht trinken konnte und das Essen kalt war und nicht schmeckte. Außerdem waren das Geschirr und die Gläser sehr oft dreckig. Dazu muss ich sagen, dass ich vor 10 Jahren schon mal in diesem Hotel war und es damals gut fand. Da hat sich leider einiges ins Negative über die Jahre verändert.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Schöne großes, sauberes Zimmer. Die Klospülung war leider defekt und das Wasser lief die ganze Zeit, was das Hotel nicht in den Griff bekommen hat
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen hat leider gar nicht geschmeckt und es war kalt. Die Nichtalkohlischen Getränke waren ungenießbar (sogar Wasser). Die Cocktails waren dafür lecker
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Animation
Meist immer nett. An der Rezeption war leider eine Frau, die ziemlich genervt wirkte.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool ist sehr in die Jahre gekommen und es war viel Sand darin
Abendaktivitäten
- Clubs & Bars
Das Hotel liegt direkt an der Partymeile
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eileen |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Eileen, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir möchten jedoch einige Ihrer Punkte klären und hervorheben, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu bieten. Was die Essen angeht, nehmen wir Ihre Kommentare sehr ernst und sind bereits dabei zu verbessern. Das Essen in unserem Hotel wird von vielen Gästen geschätzt, und wir bedauern, dass es in Ihrem Fall nicht überzeugen konnte. Unser Küchenteam arbeitet stets daran, eine abwechslungsreiche und hochwertige Auswahl anzubieten. Wir verstehen, dass nicht alles perfekt war, und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen, die uns helfen, weiter an der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns stetig weiterentwickeln und bemühen, die Wünsche und Bedürfnisse aller Gäste zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Arabella Hotel Team
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