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wolfgang(66-70)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 1 Tag • Verreist als Paar im Mai 2026
im Mai
5 / 6

Wir waren ab dem 19-5-für 2 Wochen im Noa zuerst das Positive 5 Sterne für euer Personal ist Spitze und die Anlage Besonders den Gäste Service Probleme werd ernst genommen und gelöst. ein Gruß an meine Türkischen Arkadaşlar aus der Bäckerei und der Küche ihr macht einen sehr guten Job. Jetzt noch die negative Bewertungen der „Höheren Manager für mich war er die Blaue Jacke er hatte kein Namensschild“ für das Buffet Restaurant Erklärte mir nach dem ich ihm fragte warum es (zu diesem Zeitpunkt ) seit 5 Tagen zu Mittag immer als Spezialität Paella in der Pfanne als Berg aufgehäuft ( ich kenne Paella anders in einer flachen Pfanne flach und saftig) am Ende waren es 2 Wochen mit dieser einmaligen Spezialität das die Gäste die Paella liebten (warum war jeden Tag immer soviel davon übrig) im allgemeinen war er nicht freundlich. wenn wegen unter Belegung gespart werden muss kann man das auch sagen. Es gab auch nur am letzten Abend einen Themen Abend Vielleicht sollte er einmal den berühmte Ausspruch „Der Kunde ist König“ Bedeutung: Das Zitat besagt, dass die Bedürfnisse, Wünsche und die Zufriedenheit der Kundschaft oberste Priorität in einem Unternehmen haben müssen. Der Manager hätte sich meine Bemerkung das es für ein 5 Sterne Hotel komisch ist das es jeden Tag das gleiche gibt Annehmen können und vielleicht es erklären können warum.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Service

Bester Service

  • Gästebetreuung

Besonders den Gäste Service Probleme werden ernst genommen und gelöst. ein Gruß an meine Türkischen Arkadaşlar aus der Bäckerei und der Küche ihr macht einen sehr guten Job.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sonstiges

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • warm

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Während Ihres Aufenthaltes wurde Ihnen bereits erklärt, dass die Paella täglich angeboten wird, da dieses Gericht den Geschmack und die Wünsche eines großen Teils unserer Gäste besonders gut trifft und sehr geschätzt wird. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass unsere Küche insgesamt über eine außergewöhnlich große Vielfalt verfügt, die unterschiedlichste Geschmäcker abdeckt. Neben unserem Hauptrestaurant bieten auch unsere À-la-carte-Restaurants zusätzliche kulinarische Abwechslung, sodass jeder Gast passende Angebote nach seinem persönlichen Geschmack finden kann. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen, die wir selbstverständlich ernst nehmen, da sie uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam vom Grifid Noa

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