Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist mehr Schein als sein. Die Gästestruktur ist wieder wie überall das selbe. Unverschämt und kein benehmen. Der Service für ein ,,5*“ Hotel ist einfach nur schlecht. Sowas langsames und null Bock hab ich selten erlebt. Das Zimmer würde nie wirklich gereinigt. Das Nebengebäude ist wo alle Standard Zimmer sind, sollte man denken es hat auch das Niveau des Neubaues, da ja angeblich 5*, die hat es aber nicht. Der Adults only Bereich am Pool ist auch ein Witz. Wenn man nicht morgens um halb 8 am Strand war hatte man keine Chancen auf eine Liege, bei uns hat es an keinem Tag funktioniert am Meer zu liegen.😅 Trotz ansprechen der Probleme, keine Lösungsansätze. Was man sagen muss, das Essen war sehr lecker und gut, zwar jeden Tag das selbe aber es war sehr lecker. Vllt wenn weniger los ist, könnte es auch mit dem Service klappen, aber auf keinen Fall in der Hauptsaison. Wir sind sehr enttäuscht, wir hatten sehr hohe Erwartungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Sarah, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass wir nicht das Serviceniveau bieten konnten, das Sie verdienen. Wir haben Ihre Anmerkungen aufmerksam zur Kenntnis genommen – sowohl in Bezug auf die Sauberkeit des Zimmers und die Organisation des Adults-Only-Bereichs als auch auf den Zugang zu Liegen und den Service. Wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um bessere Lösungen zu finden und die Qualitätskontrolle zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat, und wir danken Ihnen für Ihre positiven Worte in diesem Zusammenhang. Wir sind überzeugt, dass wir Ihnen bei einer ruhigeren Auslastung ein deutlich besseres Erlebnis bieten können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihren hohen Erwartungen gerecht werden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Grifid Noa.
