Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich bin Reiseverkehrskauffrau und habe mit meiner Familie im Güral Premier Urlaub gemacht. Hotel und der Aquapark sind echt super. Die Animation am Freitag Abend war super, da wurde extra auf einer Wiese eine große Spielwiese für Kinder aufgebaut mit Hüpfburgen, Kletterwand, Bullriding, Zuckerwatte ect...das war echt super.. Jetzt zum Negativen. Der Service war super unfreundlich und auch nicht diesem Standard des Hotels angemesssen. Sprachkenntnisse ebenfalls super schlecht, es sei denn man kann russisch oder türkisch. Ich hatte noch nie in meinem Urlauben so einen unfreundlichen Service. Vom Gastgeberland Türkei war da nichts zu merken. Der Lunapark in der Anlage ist totale Abzocke..unverschämt teuer. Eine Fahrt mit dem Autoscooter oder dieser kleinen Achterbahn 3,- Euro ( für 1-2 Minuten), Hüpfburg für 15 Min ebenfalls 3,- Euro. Ich würde, wenn der Service sich wesentlich bessern würde, jederzeit wieder in diese Anlage fliegen, da die Anlage echt super ist ( die Deluxe Zimmer) und vor allem der Aquapark !!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reiseverkehrskauffrau |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gäste, In namen von Güral Premier bedanken wir uns ganz herzlich über ihre Kommentare. Die Rückkehr aller Art, die über unsere Anlage gemacht wird, hat eine extreme Bedeutung im Zusammenhang mit der Qualität der Dienstleistungen. Wir möchten Ihnen gerne mitteilen, dass die Kommentare, die sie uns als Feedback mitgeteilt haben, werden wir zur Kenntnisse aller relevanten Abteilungen und der Geschäftsleitung bringen. Wir danken ihnen nochmals für ihre wertvolle Meinungen und hoffen Sie nochmals in Güral Premier willkommen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Güral Premier Belek
