Güral Premier Belek

Wir waren letztes Jahr auch schon hier. Das Güral ist das erste Hotel wo wir das zweite mal waren. Sonst fahren wir jedes Jahr in ein anderes Hotel in der Türkei. Leider waren wir dieses Jahr nicht so begeistert wie letztes Jahr. Wir werden vermutlich nicht nochmal explizit herkommen, wenn es sich nicht gerade anbietet. Man kann sagen das sich das Hotel in einigen Bereichen zur Verbesserung Grdanken gemacht hat, wie der überdachte Strand. Top! Sonst gibt es aber viele Abstriche im Vergleich zum letzten Jahr. Immer noch auf hohem Niveau! Schlechter als letztes Jahr: - Der Checkin war emotionslos und nicht gerade begeisternt. - Im Nachtrestaurant baten wir nach einem Babystuhl. Haben wir hier unten nicht sagte man uns. Ein no-go. Sowas will ich nicht hören. - Dann wurde am nächsten Tag nicht aufgeräumt. - Das System mit den unbegrenzten Handtüchern am Strand/Pool ist nicht durchdacht. Unabhängig davon das die Leute diese auf den Liegen lassen und man nicht weiss ob die Liegen frei sind oder belegt, kommt es permanent zu Handtuchmangel. Morgens gibt es keine vor 8.30Uhr und tagsüber auch oft keine. - Dann hatte meine Frau eine Magenverstimmung. Woher auch immer. Ich bin mit den 4 Kindern an den Pool gegangen und meine Frau blieb im zimmer. Sie rief an der Rezeption an um ein Tee zu ordern. Daraufhin erhielt sie die Info das dies kostet und sie sich doch selber einen holen soll. Pfui!!! Das geht gar nicht. - Das Personal in den Restaurants ist sehr gemischt. Von sehr engagiert und freundlich bis uninteressiert und unfreundlich. Muss.man aufpassen an wen man gerät. Das war letztes Jahr auh anders. - Für das autofahrende Personal sollte es auf dem Geĺände eine Geschwindigkeitsbegrenzung geben. Gerade bei so vielen Kindern können die nicht wie besengte dort rumdüsen. - Das Personal an den Bars ist durchweg unfreundlich und mit allem beschäftigt. Nur nicht mit Service am Kunden. - Die Ordner machen im Hotel ausser Rumlaufen und wichtig gucken auch nichts. Alles in allem war es trotzdem sehr gut und man kann es weiterempfehlen.

Die Zimmer wurden an einigen Tagen gar nicht gereinigt. Im letzten Jahr wurden sie täglich 2x gereinigt.

-Der Check in war ohne Willkommensgruß absolut emotionslos - Der Service im Nachtrestaurant ist nicht ausreichend. - insgesamt hat der Service im Vergleich zum letzten Jahr abgenommen. Die Mitarbeiter waren sehr durchwachsen. Von sehr engagiert und freundlich bis zu genervt und unfreundlich

Beliebte Aktivitäten

• Strand