Guesthouse 5 Seasons

Insgesamt wirkt das Guesthouse auf den 1.Blick ok, jedoch auf den 2. sieht man, dass es deutlich in die Jahre gekommen ist (abgenutzt). In der Dusche war Schimmel in den Fugen, an den Wänden Stockflecken. Keine einzige Steckdose im Bad, so dass wir uns auf dem Boden des Schlafzimmers föhnen mussten. Föhn wurde auch erst nach Aufforderung gegeben. Das Fell im Schlafraum war über und über mit Haaren, Fusseln, etc. bezogen. Auch in den Ecken waren Wollmäuse, obwohl jeden Tag gereinigt wurde (das Bett wurde täglich gemacht sowie täglicher Handtuchwechsel). Die auf der Homepage angepriesenen "Luxusbadeartikel" wurden mit einer anderen eher billigen Nachfüllseife und -lotion aufgefüllt. Einige Restaurants hatten nämlich auch "Charlotte Rhys"- Artikel, die dort komischerweise ganz anders (angenehm) rochen. Das Schlimmste aber war der nicht vorhandende Service. Da wir erst gegen 24 Uhr eincheckten, empfing uns die Praktikantin, die es nicht für nötig hielt, uns mit dem Gepäck zu helfen und uns das Zimmer zu zeigen. Da unser Navi kurz vor dem Guesthouse ausfiel und wir den Weg nicht kannten, riefen wir im "5Seasons" an, in der Hoffnung, uns würde einer abholen oder den Weg erklären. Tja, die Praktikantin war völlig unfähig. Sie sagte, dass es zu schwer sei, den Weg zu erklären und sie dann wohl die Chefin wecken müsste. Wir haben ihr dann die Adresse der Tankstelle durchgegeben, von der wir telefoniert hatten und warteten geschlagene 45 Min., doch keiner kam. Daraufhin riefen wir nochmal an und bekamen zu hören, dass die Chefin 30 Min. durch die Gegend gefahren wäre und uns nicht gefunden hätte (sehr komisch, da wir doch die genaue Adresse angegeben hatten). Also erklärte das Mädel uns doch den Weg, was auch sehr komisch war, da sie uns zielgenau von der Tankestelle aus den richtigen Weg sagen konnte (warum konnte uns S. dann nicht finden?). Nach ungefähr 8 Minuten waren wir dann endlich da, wie gesagt, es war bereits nachts. Tja, dann haben wir nur den Schlüssel in die Hand bekommen und wurden zu unserem Zimmer gebracht (So, da oben ist ihr Zimmer). Am nächsten Morgen machte die Chefin meinem Mann noch Vorwürfe, von wegen, dass sie uns 30 Min. gesucht hätte. Wir haben weder eine Entschuldigung noch eine Erklärung erhalten. Da hatten wir schon den Kaffee auf. Das Frühstück war eine Zumutung. Die Salami "schwamm" schon, die Putenwurst hatte bereits trockene Stellen an den Rändern (sie war auf jeden Fall älter, so etwas darf man nicht servieren). Die Marmelade wurde auch nicht täglich frisch abgefüllt (die Schälchen hatten auch schon Ränder). Das "Beste" aber war, dass jeder grosszügige 2Scheiben Brot bekam. Wer mehr wollte, musste selbst das Personal ansprechen. Die Wurst, der Käse und der Obstsalat waren nie abgedeckt und standen stets offen (für Fliegen und Keime ein Paradies). Ich habe auch nie gesehen, dass irgendetwas am Frühstückstisch aufgefüllt wurde, wenn man später kam, hatte man einfach Pech und bekam nur noch die Reste. Fazit: Nie wieder dieses Guesthouse, es war mit Abstand das Schlechteste auf unserer Südafrikareise. Da fällt uns der Slogan ein: Geiz ist geil! An allem sparen, können nicht verstehen, dass es so gute Bewertungen erhalten hat. Haben das 5Seasons nämlich nur aufgrund der positiven Bewertungen gebucht und sind auf die Nase gefallen. Sehr schön waren allerdings die Weintouren in Stellenbosch (Waterford= Schokki und Wein, Rupert&Rothschild=edle Weine, Clos Malverne=leckere Weine in legerer Atmosphäre). Aber im Nachhinein hätte man auch alles von Kapstadt aus erledigen können (in dem Guesthouse war es 1000Mal besser, super Service, familiär und günstiger).

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife