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Catherine (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis/Leistung stimmt nicht überein
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Überteuertes Frühstück mit sehr wenig Auswahl für 2200 ISK/ Dinner 6500 ISK Trotz Frage nach Aurora Weckdienst ( wurde bejaht) und der Voraussage von 9!! hat die Angestellte selbst geschaut und uns links liegen lassen. Plötzlich sahen wir die Aurora und gingen nach draussen. Nicht mal eine Entschuldigung! Aber bei der Abreise zuviel verrechnen. D. h. mit viel zu hohen Umrechnungskurs rechnen. Nach Reklamation wurde erst richtig gerechnet. Bezahlen ja/Leistung nein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catherine
    Alter:56-60
    Bewertungen:2