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Tobias (31-35)
Verreist als Paar • November 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Macken
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf dem ersten Blick erscheint das Hotel sehr luxuriös. Jedoch nagt an diesem Hotel sehr stark der Zahn der Zeit. Ich übernachtete in einer Villa, welche auch relativ schön war. Der Blick aus dem Fenster war zunächst auf die schöne Ha Long Bucht. Davor war eine riesige Baustelle. Dort wird ein neuer Strand geschaffen, aber erst in 2 oder 3 Jahren. Der Pool ist okay. Leider darf als Bewohner der Villa nur der Außenpool, aber nicht die Sauna und der Pool im Hotel genutzt werden. Bei kaltem Wetter schlecht. Weiterhin steigen in diesem Hotel sehr viele schlecht situierte Koreaner und Chinesen ab, die mit schlechter heruntergekommener Kleidung und üblen Geruch auffallen. Der Lounge-Bereich, Royal-Club genannt, durfte nur von diesen o.g Leuten besucht werden. Das gesamte Hotel ist merkwürdig. Jedoch kann ich es empfehlen. Einiges wird an diesem Hotel auch saniert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Der Strand war eine Baustelle. Ansonsten sehr schöner Ausblick auf die Ha Long Bucht.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Sehr gutes und freundliches Personal. Dieses war hilfsbereiter als in den anderen Bereichen.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

In der letzten Nacht in diesem Hotel wurden Möbel umgeräumt... Ich konnte zwar dass Zimmer wechseln, aber eine nachträgliche Kulanz vom Hotel gab es nicht


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Außenpool war in Ordnung. Jedoch dürfen Bewohner der Villa nicht den Innenpool und Sauna benutzen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Tobias
Alter:31-35
Bewertungen:17