Hampton by Hilton Krakow

Das Hampton by Hilton Hotel Krakau befindet sich etwa 20 Fahrminuten von der Altstadt entfernt. Die Umgebung ist wenig anheimelnd. Wenigstens liegt die Haltestelle der Straßenbahn in der Nähe. Es gibt viele Parkplätze am nahen Shopping-Center. Dort bestehen auch (eingeschränkte) Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist eher ein Business-Hotel. Hampton-Standard ohne persönliche Note. Bei den Zimmern kann man zwischen zwei Betten oder einem Doppelbett, bzw. einem Bett und Klapp-Sofa wählen. Guter Liegekomfort, allerdings sind die Betten für mehrere Personen eher zu schmal. Die Ausstattung etwas elegant, aber Basic. Das Frühstück bietet kalte und warme Speisen. Die Qualität und Auswahl im Vergleich mit anderen Hampton-Hotels jedoch eher mäßig.

Das Zimmer guter Hampton-Standard. Unser Zimmer befand sich im Obergeschoss (Nummer 503). Es gab zwei Fahrstühle mit denen man zum Zimmer-Trakt gelangen konnte. Die Bedienung der Fahrstühle war nur mit der Zimmerkarte möglich. Das Zimmer ausreichend groß. Zwei Betten. Teppichboden. Helle Wände. Kein besonderer Ausblick aus dem Fenster (Industriegebiet). Das Fenster ließ sich zudem nur eine Spalt weit öffnen. Nicht einmal die Finger meiner Hand hätten durch den Spalt gepasst. Die Betten ausreichend breit mit gutem Liegekomfort, je einer Zudecke und zwei Kopfkissen. Für je eine Person absolut okay. Allerdings können in dem Zimmer vier Personen übernachten. Dann wird es in den Betten allerdings recht eng. Telefon, Wecker, Zimmersafe. Gegenüber vom Bett ein TV-Gerät mit internationalen Programmen, ein Schreibtisch mit Bürostuhl und Spiegel. Keine Mini-Bar, aber pro Tag zwei Flaschen Wasser gratis (mit und ohne Kohlensäure). Dazu ein Wasserkocher mit Gratis Tee/Kaffee, zwei Tassen, zwei Gläser. Der Wandschrank winzig. Nur wenige Kleiderbügel, dafür aber eine ausklappbare Kofferablage und ein Bügelbrett mit Bügeleisen (alles im Wandschrank untergebracht). Das Badezimmer klein, aber gut durchgeplant. Waschtisch mit Spiegel, gute Beleuchtung. Aber kein separater Kosmetik-Spiegel. WC, große Duschkabine (allerdings nur mit normaler Handbrause, keine Regendusche). Hygiene-Flüssigkeiten aus dem Spender (zum Teil waren die Spender kaputt und nur mäßig gefüllt). In der Dusche Conditioner, Duschgel, Shampoo. An Waschtisch Handwasch-Gel und Bodylotion. Außer dem WC-Papier (2 Rollen) und Tissues (in der riesigen Metall-Box waren nur drei Stück drin) kein weiteres Hygiene Material (also keine Wattestäbchen oder Pads). Zwei kleine Handtücher, zwei große Handtücher, ein Tuch für die Füße. Täglicher Wechsel der Handtücher.

Das Frühstück ist bereits im Zimmerpreis enthalten und muss nicht extra bezahlt werden. Allerdings kann man es bei der Buchung auch nicht "abwählen". Es wird in Form eines Buffets im Restaurant des Hotels eingenommen. Das Restaurant befindet sich im Erdgeschoss direkt hinter der Rezeption. Es ist recht groß und verfügt über eine ausreichende Zahl von Tischen mit Polsterstühlen, sowie einige Sofas-Bänke auf denen man sitzen kann. Das Buffet fällt zwar nicht winzig aus, ist aber im Vergleich zu allen anderen Hampton-Hotels die ich kenne (12 Stück, darunter 4 Hotels in Polen) das Buffet mit der kleinsten und schlechtesten Auswahl. Den Speck war so hart gekocht, dass man ihn kaum essen konnte, die Würstchen viel zu fettig, die Waffeln (eigentlich ein Höhepunkt eines jeden Hampton-Buffets) konnten nicht selbst gebacken werden, haben nach nichts geschmeckt und waren letztendlich entweder kalt oder angebrannt. Den Puderzucker hat man stets vergessen zum Buffet zu stellen und Sahne war auch nicht vorhanden. Lokale Speisen bestanden lediglich aus mit deutlich zuviel Majonäse angemachten Salaten und frische Salate fehlten völlig. Warme Speisen und Gebäck waren aber in ausreichender Menge vorhanden und es wurde stets nachgelegt.

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren schnell, kompetent und freundlich. Schnelles Check-In und Check-Out. Außerdem gab es Informationen zur Stadt, einen Plan und Auskünfte zur Straßenbahn. Sprache: Englisch. Nach dem Check-Out konnten wir unser Gepäck für ein paar Stunden auch gratis im Hotel abstellen. Internet (Wifi) war gratis und überall recht schnell. Zwei Flaschen Wasser pro Tag gab es ebenfalls. Handtücher wurden täglich gewechselt. Bei der Zimmerreinigung bis auf ein paar Nachlässigkeiten (lange, schwarze Haare in der Dusche) alles okay. Sogar unter dem Bett und in den Ecken wurde ordentlich gereinigt. Nicht so toll: Die Spender mit den Hygiene-Flüssigkeiten (Duschgel, Conditioner, Bodylotion) waren zum Teil fast leer und wurden während unseres Aufenthalts nicht nachgefüllt. Der Conditioner-Spender war kaputt und es kam quasi nichts mehr an Flüssigkeit raus (und wenn, dann am Bedienknopf und nicht an der eigentlichen Austrittsöffnung).

Das Hampton by Hilton Hotel befindet sich ein ganzes Stück außerhalb der Altstadt. In der Gegend gibt es nichts außer einem Shopping-Center (Gallery Plaza) in dem aber die meisten Geschäfte wegen der wohl geringen Kundenzahl schon längst wieder aufgegeben haben. Wenigstens hat der Supermarkt (Carrefour) des Shopping-Centers täglich bis mindestens 23:00 Uhr geöffnet. In Sichtweite befindet sich zudem ein See und dahinter die Tauron Arena. Eine riesige Veranstaltungshalle. Optimal: Das Shopping-Center verfügt über eine Straßenbahn-Haltestelle (Plaza). Die Linie 14 führt direkt zum Bahnhof. Die Linie 1 führt in die Altstadt hinein. Jeweils knappe 20 Fahrminuten (20-Minuten-Ticket für 2,80 PLN pro Person). In der Straßenbahn gibt es Fahrkarten-Automaten. Man kann aber nur mit Kleingeld zahlen. Nicht so gut: In den frühen Morgenstunden hat das Shopping-Center noch geschlossen (mindestens bis 10 Uhr). Dann muss man einen riesigen Umweg laufen um vom Hotel zur Haltestelle der Straßenbahn zu gelangen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Das Hotel selbst verfügt über keine eigenen Freizeit-Einrichtungen. Man kann aber direkt vom Hampton Hotel ins benachbarte Doubletree Hotel gehen und dort das Spa-Center nutzen. Der Hanken an der Sache: Während man als Gast vom Doubletree gratis ins Spa kommt, muss man als Gast vom Hampton Hotel fürs Spa bezahlen.