Hampton by Hilton Samsun

Ich habe am 6. Tag meines Hotelaufenthaltes versucht, den Fernseher im Zimmer einzuschalten. Da dieser nicht anging, habe ich die Rezeption hierüber informiert. Es sollte ein Techniker diesbezüglich vorbeikommen, allerdings kam kein Techniker. Stattdessen wurde am Tag meiner Abreise ein Betrag von über 250 Euro von meiner Kreditkarte für einen defekten Fernseher abgebucht. Ich habe Hampton by Hilton keinerlei Einzugsermächtigung erteilt, die Abbuchung erfolgte ohne meine Einverständnis und ohne Mitteilung an mich. Mir wurde vorgeworfen, dass ich den Fernseher kaputt gemacht habe, obwohl ich diesen als defekt gemeldet habe. Auch wollte ich eine Rechnung bezüglich meines Aufenthaltes haben, diese wurde mir nicht ausgestellt, daraufhin habe ich die Polizei gerufen und Anzeige erstattet. Erst danach wurde mir eine Rechnung ausgestellt. Während meines 11 tägigen Aufenthaltes im Hotel wurde mir vom Personal von meinem Zimmer 4 Mal meine Zimmerkarte geklaut. Die Rezeption wurde diesbezüglich benachrichtigt, es wurde nichts unternommen.

Über all ist Zigaretten Gestank obwohl Nichtraucherzimmer!

Sehr eintönig und wenn was fehlt wird es nicht nachgefüllt

Sehr träge und lustloses Personal.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife