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Agnes (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel sauber, Mitarbeiter unfreundlich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind angekommen haben ein schmutzig nicht fertiges zimmer bekommen das Personal unfreundlich und ist nur auf Trinkgeld aus man muss ewig auf seine Getränke warten. An der Rezeption ruhen die so als könnten die kein Deutsch behandeln einen wie sonst was. Wir wollten ein sauberes und besseres zimmer sollten wir Geld drauf zahlen aber des zimmer war auch nicht fertig voll zeit verloren und nervig. Mehr


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Unfreundlich, frech wurden wie scheisse behandelt


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnes
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Agnes Wir bedanken uns für ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir bedanken uns für das Lob an die Putzfrauen und für die Sauberkeit des Hotels.Wir haben in unserer Anlage insgesamt mit den Restaurants 11 Bars damit unsere Gäste einen Reibungslosen Service haben. Wir werden uns rechtherzlich freuen sie nochmals bei uns als Gast begrüssen zu dürfen und sie von unserem Service zu überzeugen. mit freundlichen Grüssen Hane Family Resort Guest Relation Canan Erden