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Steffen
Verreist als Familie • Oktober 2024
(nur) Ganz nett. Familienurlaub mit Abstrichen.
4,0 / 6

Allgemein

Wir sind aufgrund der überaus guten Bewertungen ins Hane Family gekommen. Dies konnte das Hotel nicht so ganz bestätigen. Klar, im Grunde ist es ganz nett. Toller Strand, alle sind lieb, schön grün, Animation, alles Sauber... Naja, aaaber. Unser Zimmer war schlecht, winziges Bad, dazu noch überbucht.. Quasi wie ein gestohlener Urlaubstag. Schlecht geschlafen. Die Lobby sieht irgendwie traurig ärmlich oder auch altbacken aus. Alte unmoderne Sessel. Viele Cocktails kosten extra, Eis gibt es nur 3 Sorten und nur ab 16 Uhr, Frühstück eher mau, der Pool viel zu kalt, Rutschen mager und weiter weg, nicht in Sichtweite, blöd wenn die Kids da Rutschen wollen, wir Eltern sie nicht sehen können. Minidisco leider zu spät. Wenn der Preis stimmt, durchaus ok und auch zu empfehlen, mit Abstrichen. Für uns leider nicht mehr.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten mit unseren 3 Kindern ein Familienzimmer gebucht. Am Anreiseabend war kein Zimmer für uns frei, sodass wir für eine Nacht ausquartiert wurden, Hane Elite Hotel. Das war schon ein erster großer Dämpfer für unseren Urlaubsstart und geht überhaupt nicht (passiert scheinbar öfter, Freunden die 2 Tage früher anreisten ist es ebenfalls so ergangen). Das Zimmer war am nächsten Tag 11 Uhr fertig. Direkt im Erdgeschoss, 2 Schiebetüren hinter der Rezeption, Treppenaufgang nebenan. Kein Ausblick auf Pool etc., sondern auf ein paar Kübel mit Zitrusfrüchten und dahinter die Hauptstraße, echt Schei...e. Das Zimmer war unterteilt in 2 kleinere Appartements und ein winzig kleines Bad, viel zu klein für 5 Personen. Abends war das Zimmer aufgrund der ungünstigen Lage direkt am Aufgang und Rezeption seeehr laut und hellhörig. Haben schlecht geschlafen. Es wurde aber immer sauber gemacht. Da kann man nicht meckern.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Zu Essen gab es reichlich und ich würde behaupten, es ist für jeden was dabei. Frühstück war nicht so meins. Der Kaffee war nur dieser typische Instantmix, Säfte ebenfalls. Frisch gepresst kostete extra. Aufschnitt von Wurst und Käse war vorhanden, aber für meinen Geschmack ungenießbar. Brot war allerdings gut, die Kids haben sich auf die Sesamringe gestürzt. Spiegeleier gab es auch. Mittags essen am Pool und Strand schmeckte auch. Pizza, Burger, Salat.. und Abends immer regelmäßig gegrillten Fisch, sehr schön für uns. Die Kuchen sind einfach nur süß und schmecken gefühlt allesamt gleich. Bier war sehr dünn und nicht mit deutscher Qualität vergleichbar. Fanta und Sprite auch sehr süß. Die Kellner waren sehr fleißig und bemüht und immer nett und freundlich. Man wurde am Tisch mit Getränken versorgt. Für eine Woche sind wir immer satt geworden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Meistens freundlich und zuvorkommend. Alle sehr kinderlieb.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • eiskalt

Wir waren eigentlich überhaupt nicht im Pool. Dieser war viel zu kalt, 18C!? Wirklich sehr unangenehm. Obwohl wirklich den ganzen Tag die Sonne schien. Dadurch waren auch die Rutschen obsolet. Diese liegen auch irgendwie immer leicht schattig und nicht in Sichtweite zu den Hauptpools. Das war irgendwie sehr Schade und hat uns überhaupt nicht gefallen, fast schon geärgert. Für uns auch ein Grund das Hotel nicht nochmals zu besuchen. Der Innenpool war dafür sehr schön, aber eben nur ein überschaubares Becken.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Sonstiges

Sehr schöner Strand. Feiner Sand, warmes Wasser. Alles sauber. Es waren auch genug Liegen vorhanden, wenn auch nicht unbedingt in erster Reihe. Wassersport ist direkt Anbei. Ganz cool, Para, Banane, Jet etc. An der Strandbar gab es Softdrinks, Wasser und Bier. Mittags Burger, Pommes, Pizza etc. Strand war Super.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Hammam
  • Massagen

Wir waren zu fünft im Hammam, Schaumbad, die Kids haben sich die Füße von Fischen anknabbern lassen und dazu noch eine Massage für die Erwachsenen für 110€. Da kann man nicht meckern.


Animation

Beliebte Animation

  • Sonstiges

Kinderanimation haben unsere Kids nicht mitgemacht. War aber wohl immer was los. Von Basteln bis Bananenboot fahren. Die Minidisco war viel zu spät. Abends 20:30 Uhr war es im Oktober schon leicht frischig und die Kids waren vom Tag am Strand fertig. Aquagym am Beach war ganz nice. Wir sind auch 2 mal Bananenboot gefahren. Kann man bei größeren Gruppen vielleicht am Preis etwas handeln, sonst 20€ pro Kopf.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffen
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Steffen Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und motivierend, damit wir uns stetig verbessern, und Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt bieten können. Wir haben Ihre Anmerkungen auch zur Kenntnis genommen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und es würde uns sehr glücklich machen, Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Mit Lieben Grüßen, HANE FAMİLY RESORT HOTEL