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Inga (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 2 Wochen • Strand
Zu kleine Anlage für diese Masse an Menschen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat eine viel zu kleine Anlage für diese Masse an Menschen. Es war überall laut, schrill, unruhig. Wir lagen ausschließlich am wirklich schönen Strand, da es in der Anlage kaum möglich war, sich zu entspannen. Hinzu kam bis auf eine zweistündige Mittagspause eine dauerhafte laute Beschallung der Animationsmusik. Fürchterlich! Zusätzlich kam jeden Abend die erneute Suche nach einem Tisch zum Abendessen. Überall waren die Tische seit 1-2 Stunden mit Cola, Bier, o.ä. reserviert. Das Personal wurde von uns darauf hingewiesen und wir haben gefragt, wie dies sein kann. Es wurde mit einem Achselzucken reagiert oder selbst vom Restaurantchef begründet, dass er dabei nichts machen könnte. Traurig! Teilweise mussten wir im Restaurant sitzen, welches einer Bahnhofshalle glich. Wir waren glücklich, wenn wir denn mal einen Tisch draußen ergattern konnten. Ausserdem hat das Hotel ein Überbuchungsproblem. Wir bekamen gleich beim Check-in zu erfahren, dass unser gebuchtes Zimmer nicht zur Verfügung steht. Also mussten wir mit 8 Personen in ein winziges Familienzimmer mit nur einem Badezimmer ziehen. Was dies bedeutete, kann man sich sicher vorstellen. Auch wenn der Strand wunderschön und das Essen wirklich hervorragend war, würden wir das Hotel nicht empfehlen und auch nicht wieder buchen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer. Es war ausreichend groß. Allerdings war im ersten Zimmer, welches die Kinder bezogen haben keinerlei Lüftungsmöglichkeit, da kein Fenster.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • War bis jetzt das Hotel mit der besten Küche. Mein Mann hat Zöliakie. Da wurde sehr gut mit umgegangen. Er hat separate Speisen gestellt bekommen, wie z.B. Brot, Nudeln,Pancakes.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal war stets bemüht. Sehr freundliche Angestellte. Angefangen bei der Reinigungskraft, Kellner, Köche, etc.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca.500m vom fantastischen Sandstrand entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inga
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte İnga, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hane Family. Vielen Dank für Ihre lobenden Worte an unser Personal, und Speisen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Mit freundlichen Grüßen, Hane Family