Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Petra
Alleinreisend • September 2024
Nicht empfehlenswert! Keine Erholung im Hotel möglich, schlechtes Abendessen im Sommer ALL IN!
1,8 / 6

Allgemein

Abendessen, Ambiente, Lautstärke bei der Außenterrasse, Lautstärke Abendessen, Qualität Abendbuffet einfach nur schlecht! Ich wurde persönlich angeschrieben und soll meine Bewertung löschen. Es ist so, hätte ich nur Ansatzweise etwas über Hane Elite in dieser Art gelesen, hätte ich es für meinen Sommerurlaub nicht genommen. Deshalb werde ich meine Bewertung nicht löschen! Überlegt es euch gut. Ich würde immer das Fun&Sun Hane Sun dem Hane Elite vorziehen. Die Zimmer sind zwar schon etwas älter... aber alles andere passt 1000 mal mehr als im Hane Elite.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind schön und ausreichend groß. ABER: Die Hauptstraße nach Evrenseki verläuft am Hotel. Demzufolge ist es laut. DER BALKON kann aufgrund dieser Lautstärke der Straße gar nicht genutzt weden. Nach hinten zum Pool hat man die Lautstärke der Animation... Da kann man sich entscheiden, was einem lieber ist.... Ich brauche das nicht noch einmal


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

ACHTUNG: Ich war im September und das Abendbuffet war einfach nur katastrophal. Fleisch trocken. Nur Pute oder Hähnchen. Billig! Keinen Braten oder irgendwelche Spezialitäten. Nur Türkischer Abend, Essensauswahl aber da auch nicht einem 5 Sterne Hotel und "Sommer" All In gerecht. Kein Bulgur Salat, keine Dips, Fisch gestunken durch das ganze Restaurat. Nur billiger Fisch: Makrele und winzige Forellen... Kein Fischabend, nichts. Das ist kein Abendessen für ein 5 Sterne Hotel in der Hauptreisezeit vor allem nicht bei den stark angezogenen Preisen! Das Frühstück war in Ordnung. Mittagessen am Strand vom Fun and Sun Hane Sun absolut empfehlenswert. Ich habe mit Chef und Rezeption gesprochen, dass so ein Essen für Sommer ALL IN gar nicht geht. Aber es wurde nur gesagt, dass die anderen Gäste wohl zufrieden sind....


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Woanders

Personal im Restaurant war freundlich. Jedoch haben die Mitarbeiter von morgens bis spät (wirklich spät, nach Mitternacht) teilweise gearbeitet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Strandspaziergang

Das Wasser war toll, Badewannentemperatur. Freundlichkeit und Sauberkeit am Strand. Danke an die Mitarbeiter


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Petra
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir möchten Ihnen unser Bedauern über die negativen Erfahrungen ausdrücken, die Sie gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns immer Priorität und Ihre Kritik leitet uns dazu an, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir verstehen Ihr Unbehagen bezüglich des Essens, des Ambientes und des Geräuschpegels und möchten Sie wissen lassen, dass wir die notwendigen Bewertungen in dieser Hinsicht vornehmen werden. Wenn Sie um die Löschung Ihres Kommentars gebeten haben, kann dies auf ein Missverständnis zurückzuführen sein; Ihre Meinung ist uns wichtig und wir sind bestrebt, Ihre Kommentare im Einklang mit unserem Transparenzprinzip zu behandeln. Wir verstehen Ihr Engagement für unser Fun&Sun Hane Sun Hotel und wir bemühen uns, Ihnen in beiden Einrichtungen einen Service zu bieten, der Sie zufrieden stellt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für die Zukunft eine noch bessere Erfahrung. Mit freundlichen Grüßen, Hane Sun Elit Hotel.