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Aus Deutschland
Hans (61-65)
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
5 Sterne Hotel mit 2 Sterne Service3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Gästehaus, aber der Service ist schlecht. Man muss die Koffer selbst in das 2. OG schleppen, eine Hilfe war nicht aufzutreiben. Die Mitarbeiterin an der Rezeption verschwand, als ich sie fragen wollte. Für ein 5 Sterne Hotel, das zu den Teuersten in der Stadt zählt, ( 200 €/ Nacht) ist das eine Blamage. E s gab auch keine Hinweise, wo das Haupthaus und das Restaurant liegt. Ohne Geschäftspartner oder Ortskundigen ist man aufgeschmissen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |